近日,“义乌市场监督管理局外商服务”微信公众平台正式开通并上线运行,同时这也是目前国内县级区域内首个外商服务双语公众微信平台。该平台的上线运行,实现了中英双语办事指南、商事主体查询和多语在线咨询等外商关注热点的融合。
据了解,“义乌市场监督管理局外商服务”微信公众平台目前主要有三大功能模块:主体查询、办事指南、咨询建议。其中,“主体查询”模块主要提供商事主体信息查询、商事主体信用查询、经营异常名录查询、黑名单查询和许可审批信息查询等服务,使用者点击任何一项子菜单,都会自动跳转到义乌市商事主体信息公示平台的相应查询界面。
“点击外资企业注册登记,订阅者会收到一列多图文消息,包括:外商投资企业设立登记、外商投资企业变更、外商投资企业备案、外商投资企业注销、外商投资企业分支机构设立、外商投资企业分支机构变更、外商投资企业分支机构注销7项,订阅者点击其中一项,如外商投资企业设立登记,就会跳转到该办理事项的提交材料目录及规范要求(中英文)。”义乌市场监督管理局工作人员介绍表示,目前公众号上的“办事指南”模块有外资企业注册登记、外资合伙注册登记、代表机构注册登记、港澳台个体户登记及名称预先核准5类业务的办理指导信息,点击任何一项子菜单,都会收到相应的图文消息,点击消息中的所需办理事项,能够跳转到相应的提交材料目录及规范要求(中英文对照)。
此外,公众号上的“咨询建议”模块则有“我要咨询”、“我的建议”、“联系方式”三项子菜单,供订阅者咨询疑难问题、提出意见建议及获取相应的地址和联系电话。同时,“义乌市场监督管理局外商服务”微信公众平台也开通了多客服功能,能够及时和不遗漏地处理订阅者发来的消息。“我们开通这个公众微信平台,是希望借助微信的平台优势,更好地为外商提供优质、便利的服务。”义乌市市场监管局外资科负责人如是表示。