中国义乌网7月13日讯（记者 沈颖洁）前阵子，义乌掀起了一股机器人热。在工商学院的创意园中，一家以机器人为主题的牛排餐厅“头等客”更是受到了不少市民的追捧。昨晚，中国义乌网记者小洁赶时髦，想着去这家机器人餐厅，体验一把高科技带来的服务。
熊孩子太多 机器人被玩坏
当小洁来到餐厅时发现，传说中的机器人服务员并没有在送菜，而是端着空盘子在餐厅内不停地绕圈，忙碌在各个餐桌之间的是几名假期打工的大学生。询问餐厅的工作人员后得知，由于来餐厅吃饭的家长多数带着孩子，小孩对机器人又充满了好奇，时常会发生孩子在背后推攘，半路拦截的情况。有时候机器人还未将菜品送到指定餐桌前就被调皮的小孩拦截下来，然后推离原本的轨道。机器人只能返回起点，重新接受指令。久而久之，机器人对桌号的指令混乱了，店家不得不停止让机器人送餐。小洁发现，在餐厅大厅的地面上有一条黑色的轨道，绕着餐厅一圈。机器人就是沿着这条磁性轨道，将菜送到各个餐桌上。
“现在只在空闲的时候，让机器人继续送餐。我们已经联系了厂家，他们会尽快派人来修理。到时候，‘大卫’和‘苏珊’又可以每天为大家服务了。”餐厅负责人说，“目前餐厅只有三台机器人服务员，专门负责送菜。不久，我们还会引进几台会唱歌的机器人，供顾客娱乐。”
机器人和人类送菜 服务哪家强？
自从出现了机器人服务员，许多网友开始抱怨“如果再不努力，连做服务员的资格都没有了。”那么，不请假、不抱怨、不结婚、不生孩子的机器人和我们人类相比，送菜服务究竟哪家强呢？
餐厅负责人说，在空闲的时候基本上只要一个服务员负责给机器人输程序，剩下的全部交给三台机器人就可以了。但是一到周末，餐厅生意忙起来的时候，机器人不但帮不了忙，还会添不少麻烦。许多孩子从中捣乱就会影响机器人的正常工作，服务员就不得不重新给机器人输指令，一来一回，反而增加了送餐时间。
小洁数了下，当天在餐厅工作的服务员共有9名，平均上菜时间不到5分钟。虽然没有体验到机器人的服务效率，但是小洁还是想说一句，现在的科技日新月异，脑洞大开的人们创意也不可估量，但在关键时刻，还是得靠我们人类出马！所以，还在准备应聘服务员的朋友们，加油吧，你们还有机会！
机器人不送菜了，但还在循环走动
