在“互联网+”对传统领域产生的冲击日益显现的情况下,全球最大的实体市场——义乌小商品批发市场也开始发力打造O2O平台,希望将市场“搬”到网上,并为跨境采购提供一站式的服务。
“义乌购”总经理王建军6日在京接受中新网记者采访时表示,通过对小商品市场各商铺的全景呈现、实名验证和信用评级所带来的“买得放心”,到通过提供物流、品控、多平台对接、通关等一系列服务所提供的“买得方便”,“义乌购”将依托义乌小商品批发市场,在五年内,打造一个支撑万亿交易规模的蛛网式大平台。
王建军表示,近年来,线上线下融合的趋势越来越清楚,一些传统的电商平台虽然能较好的在线上平台撮合交易,但在线下提供的服务不多。因此,他一直致力于让义乌购能够提供比撮合更深入的服务。
基于这种逻辑,王建军要求“义乌购”要在互联网+时代的种种诱惑下,专注把交易做到极致。首先是诚信体系的构建,通过三个月更新一次的360度全景展示,“义乌购”真实的呈现了义乌国际商贸城实体商铺的全貌以及商铺内的商品。
浏览者可以随时发起购买,而网站则通过商铺信用等级、投诉处理、担保交易、受欺诈买家赔偿计划这四大内容,来确保买家能够放心采购。王建军介绍说,目前市场经营用户实名认证完成率已经达到98%以上,所有实名商铺都已标注上信用等级及分数。受欺诈买家赔偿计划也向买家发出多笔赔偿金。
除了买得放心,义乌购还全力让采购者尤其是境外采购者能够买得方便。为此他要求“义乌购”除了撮合交易,还需要在采购的中间环节介入,提供物流、品控甚至于通关的服务,“我们相当于是一个集合了更多服务的更有深度撮合平台”。
据悉,刚刚过去的2014年,“义乌购”在线总交易额已达15亿元,而通过“义乌购”线上询单达成的撮合交易额达到150亿元。平台在线总商品数量304万;2015年1-8月交易总额为11亿元,日均浏览量310万次,日均访问用户20万人。
王建军表示,下一步“义乌购”将全力推进合计划、直通车物流项目、义品牌,通过电子商务和传统商贸流通模式的深度融合,希望未来三年内把义乌购打造成千亿级别的电商平台,进而用五年左右的时间,把义乌市场打造成为一个支撑万亿交易规模的蛛网式大平台。