4年前,“海归”王树平只身来义乌谋发展,经过4年打拼,他现在的身份是:义乌市笨鸟信息技术有限公司总经理。
“我还是习惯人家叫我‘微商总教练’,其实,我就一个做微商的。”昨天上午,说起微商及微商营销,王树平侃侃而谈。
【创业故事】
留学归来自主创业
2009年,王树平从日本留学回国,在上海一公家单位获得了一个不错的职位。一年后,不习惯“按部就班”工作的他辞职到南京闯荡。
“在南京开了一家餐饮店,生意还行,但前景不明朗。”王树平说,在南京干了一年后,他又来到苏州发展,创办了一家专业从事美容美发培训的公司。由于专业不对口,一年后,培训公司歇业。
“我在日本留学时主攻的课程,主要是企业管理与培训、团队打造、网络营销等。”后来,王树平从网络上了解到义乌电子商务很发达,当他联系上在义乌创业的两名“老同事”后,就再也坐不住了。当时他们在义乌开公司做新浪微博。
来到义乌后,王树平在俩同事的公司里落了脚。“三个人一起做博客、微博,干了一年多,我的新浪博客名‘微商总教练’一直沿用至今。”
2013年12月,王树平成立了义乌市笨鸟信息技术有限公司,雇了9名大学生员工,并自任总经理。“笨鸟是一家集微信营销、移动互联网营销、大数据研究与品牌整合推广于一体的综合性专业营销策划公司。”王树平说,“笨鸟信息”的目标是让每一位客户都能在移动互联网的大潮中抓住发展的机遇。”
【经验之谈】
做微商不能只玩微信一个单项
“两年来,‘笨鸟信息’服务了义乌上百家客户,涵盖餐饮、汽车、服装、化妆品、地产、旅游、金融、移动支付等诸多领域。”王树平坦言,“笨鸟信息”的专业技术和优质服务,不仅得到了众多客户的好评,并且在义乌自媒体领域里赢得了良好的口碑和品牌美誉度。
“微信营销只是微商的一个单项,绝非全部。”王树平认为,不是有手机就可以做微商的,不是在朋友圈里发发微信就能赚到钱的。一个成功的微商,除了会玩微信,还要会操作QQ、新浪微博、博客等。
“据统计,目前义乌有五六万微商,半数赚不到钱,主要原因是营销手段太单一。”在王树平看来,做微商简单地说就是与人分享,只有把好的产品、好的服务分享给更多的朋友才能成功。而与人分享的渠道有很多条,不能只限于朋友圈发微信。
不善于沟通的微商很难挣到钱
“在培训中,很多微商向我诉苦,说微商越来越难做了,有时几个月都出不了单。”王树平认为,随着微商队伍的不断庞大,竞争加剧是必然的,但出不了单的主要原因是没学会与人沟通、聊天的技巧。
“做销售,聊天与沟通技巧都需要有一定的针对性和引导性,还没学会与人交流就去做营销,这样的微商岂能不碰壁?”王树平认为,微商发展到越来越成型的时候,沟通能力会变得越来越重要。
“微商品牌大多没有知名度,甚至是近一两年出来的新品牌,信任度低。因此不管是零售还是招代理,一定要对自己的产品品牌了如指掌。”王树平举例说,当顾客对产品品牌有疑问时,销售员绝不能含糊回答,而要勇于承认品牌宣传力度不够或直接承认是新品牌。
微商新手选产品应以大品牌为主
“现在微商队伍鱼龙混杂,销售的产品也五花八门,想赚钱一定要选好的品牌,新手尤其如此。”王树平认为,微商新手选择代理产品,宜选大品牌。“大品牌因为名气大、口碑好,品质有保证,顾客容易接受。”
除了选产品,王树平认为微商新手刚入道时不妨找一个有实战经验和实际“战果”的微商当教练。“一个好的教练会用实际案例指导你,帮你准确定位,教你找到受众、经营个人品牌,让你的销售进入一个良性循环。”
做微商最重要的是与时俱进
王树平说,现在,微商市场已进入一个迅速发展期,各种各样的问题层出不穷。“上门找我寻求帮助的微商很多,其中不乏大企业的电商营销人员,他们的‘苦痛’多数是缺少学习所致,营销手段跟不上形势的发展。”
“在‘互联网+’时代,‘+’什么很重要。”王树平认为,微商最初的1.0版本,是以产品为核心的时代;到了2.0版本,变成以产品+团队为核心;现在已进入3.0版本,将会以大品牌+大团队+技术为核心的新征程。微商的大趋势一定是平台化、正规化,要想做微商行业的“不倒翁”,不与时俱进,肯定不行。