有了优秀的参展企业和实力雄厚的大采购商，还得有一流的服务，义博会的口碑才有保障。
义博会微站火热上线
即使展会闭幕，也能“一键下单”
9月20日，由义博展览公司着力搭建的手机端“轻应用”———义博会微站火热上线。图文并茂、更新及时的义博会微站，将为本届义博会增色添彩。
义博会微站的设立，是本届义博会将线下的展会与O2O相结合的一次尝试，使集中在短时间内的展会延伸到更长的时间范围。
义博展览公司工作人员介绍说，义博会微站是展会平台、交易平台和网络平台的一个互动。本届义博会的展品信息已全部上传至微站，将线下的展会搬到网络上同步进行。展会前，客商可即时搜索想要了解的参展商信息，在众多的品牌当中选择符合自己的品牌，安排好自己的逛展行程。即便线下的展会闭幕，但线上的展会还可以继续进行，企业可以更新自己的新品和展示最新的技术。没有及时确定贸易采购的采购商可通过微站的“一键下单”功能，进行在线意向留言，实现在线下单。
贸易服务展区再次扩容
展位数翻倍增长
义博会自1995年举办以来即以服务中小企业为己任，本届义博会在此基础上凸显“展会+国际贸易综合服务”为展会特色，诠释义博会致力于为中小企业搭建贸易洽谈及配套的物流、电商、金融等国际贸易综合服务平台。贸易服务展区的参展商亦是展会其他行业参展商和采购商的服务商，其众多跨境电商企业又进一步为参展企业提供了O2O服务。
打造展会的一站式贸易综合服务平台，提升采购商在现场的贸易服务体验，这是第21届中国义乌国际小商品博览会的一大亮点。
贸易服务展区是一个集电子商务、货代物流、第三方服务公司为一体的综合性展区。今年义博会加大了贸易服务展区的培育力度，展位数由上届的86个升至本届的162个。目前，已有百度、生意宝、中国制造、发现资源、中国塑料制品网、中国供应商、浙江物产集团、敦煌网、摩通科技等知名优质企业参会。
为提升展会服务，打造展会+国际贸易综合服务平台，义博展览公司着力于贸易服务商招引，加大了贸易服务展区的培育力度。与往届相比，本届义博会物流电商类企业的参展数量明显增多。义博展览公司还与阿里巴巴合作，邀请国内跨境电商服务商进行集中展示和推介。
“百度、生意宝、中国制造、国贸供应链这些都是义博会的老客，他们一早已经定下了展位。”义博展览公司工作人员介绍说，目前，浙江物产、中国邮政、猪八戒网等服务商也已预订展位。
今年4月，猪八戒网首次参加了义乌电商博览会。第一天，猪八戒网就与300多家企业达成合作意向。猪八戒网市场营销部贾经理表示，为了更深入地打入义乌市场，义博会是必不可少的一环。在初步试水义乌展会后，公司就决定要参加义博会，到展会现场宣传企业形象，与更多企业做面对面的接触和服务。
新推出“义展通”服务台
提供一站式贸易综合服务
近年来，义博会致力于提高展会现场的贸易综合服务水平。除了不断扩大以货代物流企业、第三方服务公司为核心的贸易服务展区规模外，还于今年创新推出“义展通”贸易服务解决方案，专门为采购商团组提供报关、报检、租船订舱等一站式贸易综合服务，真正把贸易综合服务做到精益求精。
在义博会现场设立专门的“义展通”服务台，筛选了商城外贸、金斯顿物流、商翔贸易、金隆义境通供应链4家外贸及物流公司，参与采购商团组在义博会采购的全过程，为采购商提供一条龙的贸易综合服务。“义展通”的设置一方面能为采购商解决与供应商成功对接之后“出货”的后顾之忧，让义博会采购更为高效便捷，另一方面，也有助于对采购商的质量进行评估，为今后采购商的组织邀请工作提供依据和建议。
