上周末，到学校里接孩子放学，快走出校门口时候，她突然转身走向教室，把手上的零食袋扔进了走廊上的垃圾桶。看着孩子飞奔的身影，不禁想起平时她在校外几次乱扔垃圾的劣迹。面对我“为什么学校里能讲卫生、在大街上就随手扔”的质疑，孩子调皮一笑说:“因为大家都这么做啊。”
孩子在成长过程中，时时受到外界环境的影响。她的话语可以从两方面理解:在校外大家都乱扔垃圾所以也跟着扔，在校内大家都爱护环境所以要讲卫生。一句“大家都这样”，使孩子从众心理折射出另类“中国式”的无奈。
从众心理就是所谓的随大流，好比一个人走在肮脏的马路上会随地吐痰，但同样是这个人在豪华的大酒店里，好意思张口就吐吗?道理很简单，环境对人有潜移默化的改造作用，我们营造良好环境，生存在这环境中的人素质也会提升。
良好的环境是无痕的熏陶。有些人到国外会注意自己的行为举止，在国内就显得无所谓了。其实这是一种氛围，一种大家形成的压力。国外大家都举止得体，环境很干净，有这么一种压力在，你自然不敢随心所欲、为所欲为。而国内感觉大家都差不多，也就显得“无拘无束”了。所以，要形成一种“见贤思齐”的良好社会氛围。就像几个人一起在公共场合，有个人想吸烟，要是其他人意识到这是在公共场合提出疑问，大家就都能意识到这个事情有些不妥当，这样其实就是一种文明传递。文明的传递就是一种行为的相互影响，大家相互提醒着相互给别人做榜样。
一位社会学家指出，在一个相对干净整洁的环境里，人们的自律意识也会增强。文明素养就是在自律与他自律中规范约束出来的。因而，我们一方面仍然要倡导文明道德，不厌其烦地提示“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，鞭策每一位公民从细微处入手，在行动中养成文明习惯；另一方面，要强化制度约束，提高文明管理水平，为公民文明习惯养成提供有利的外部条件。
素质可以决定行为，可以改变习惯，可以影响他人。一直以来，围绕文明城市创建，我市坚持硬环境建设与软环境提升并重，进一步健全机制、广泛发动、加大投入、狠抓整治，有力推动了市民文明素质和城市文明程度的提升。提升市民文明素质，需要突出文明倡导、注重教育引导、着力问题疏导、加大监管劝导等多措并举。市民素质高一分，城市形象美十分。而优美的城市环境又以温和、生动的方式，影响着人们的文明习惯。
如今，城市的文明细节在悄然提升，保护环境卫生的意识也逐渐烙在大家的脑海中，优美的城市环境和良好的市民素质相辅相成、融合互促，这种“文明基因”必将使义乌这座经济发达、商贸繁荣的国际性城市更加美好。
