卖出有问题的白酒以后以“不知道真假”为由拒绝退赔，在被投诉到市场监管部门之后又动歪脑筋收买消费者阻碍调查，近日，义乌一家涉嫌销售假酒的烟酒店被立案调查。
消费者张先生是义乌人，在义乌市区开了一家工艺品商店。近期因为有朋友要聚餐，10月13日，他在城区工人北路的一家烟酒店订购了一箱52度的五粮液，总共6瓶，价值为3450元，当时付了1000元，并和商家约定14日取酒时付清余款。
次日，张先生按照约定前往烟酒店付清了余款，将酒取回家。当晚聚餐时，有朋友提出这些酒的口味不对，张先生自己一尝也觉得和以前喝的五粮液味道不一样。张先生立马警觉起来，觉得自己很可能是买到了假酒，于是第二天一大早就去与该烟酒店老板进行论理，要求退赔。但烟酒店老板表示，这些酒是从其他地方进的货，自己也不知真假，因此不同意退赔。协商无果而终。
10月15日下午，张先生致电义乌市市场监管局福田市场监管所，提出要求烟酒店退赔并对其进行查处。接到投诉后，福田市场监管所工作人员一方面要求张先生把剩下未开的酒送到市场监管所进行鉴定，另一方面立即与五粮液酒厂取得联系。
两天后，五粮液酒厂派来一名专家，对张先生提供的剩酒进行鉴定。通过鉴定，张先生购买的五粮液确实为假酒。当天下午2时20分许，市场监管执法人员和五粮液酒厂的专家立即赶往该烟酒店进行检查。
对于工作人员的执法，烟酒店老板消极对待甚至百般拖延，他一口咬定自己卖的酒是真的。随后，执法人员依法对其进行了询问并做下笔录。但令执法人员感到奇怪的是，就在他们离开烟酒店后不久，投诉人张先生就向福田市场监管所打来电话，要求终止投诉。
经过了解，原来该烟酒店老板见到执法人员到来，认识到了事态的严重，但他不是想着如何配合执法检查，而是马上动起了歪脑子，想到通过给投诉人一些好处，让投诉人撤除投诉，进而逃避监管部门的检查和处罚。
了解到这一情况后，10月18日，执法人员把双方都请到了福田市场监管所，指出了双方行为的严重性。烟酒店老板和张先生也认识到自己的错误，表示愿意配合调查。目前，市场监管部门已对烟酒店销售假酒的行为依法立案调查，此案正在依照新《食品安全法》处理中。
