中国义乌网11月3日讯(记者 朱宇婷) “公交卡刷不了，能不能换张卡或者把里面的钱取出来呢？”近日，有网友反映，在使用公交卡乘车时遇到了一个难题：平日里用得好好的公交卡刷不了了，但是里面的钱却还剩不少，一下子不知道该怎么办了。
为此，中国义乌网记者联系了义乌恒风集团的相关人员。
“公交卡刷不出来有多方面的原因，市民可以到恒风公交IC卡管理中心，对卡进行查看。”工作人员表示，若是完好无损的公交卡，工作人员可以对卡上的信息进行查询，将卡中余额进行取现，也可以重新办卡。对于一些外来人员回家乡或者各方面原因而不使用的完好的卡，还可退还10元工本费。
此外，记者还了解到，由于市民卡即将发行而停止使用公交卡，会有一段缓冲期，以防部分市民的公交车还留有余额无法使用的情况。
