昨晚，记者在申通快递的操作间里见到了繁忙的一幕。长长的流水线上装着满满的快件缓缓下行，流水线两边站满了各个区域负责拉件和扫描的员工，他们飞快地取件、操作，整个过程紧张忙碌而又有条不紊。据悉，今年以来，各快递企业加快了义乌快递园区工程建设和先进生产设备引进，目前，申通、圆通两家企业新场地已率先投产使用，中通也有望“双十一”前投产。
硬件投入增加 为打硬仗做准备
据了解，圆通在新园区投入500万元资金建设了2000米的自动分拣流水线，在义乌全市布局26个预分拣场地；申通花巨资购买20台进口拖车，同时投资2000万元与设备研发单位合作开发全自动流水线；中通新增10台大型拖车，使用两组自动分拣装备，在义乌全市布局60个预分拣场地，着力提高快件生产运输能力。
市邮管局表示，场地的建成及新设备的投用使企业运转更加机械化、自动化、信息化，大大提高快件流通时效，减少暴力分拣及差错率。将使快递企业实现全天候、多频次收件，解决电商仓储难题，收的进，出的快，最快可实现1小时发货。去年，义乌“双十一”前三天快递日均业务量达350万件，园区建成后，快件日处理能力将提升到800万件，为“双十一”打下了坚实的基础。
软性服务跟进提前进仓 化解高峰拥堵
“不少电商都有预收或者预定环节，以此来预估‘双十一’当天的发货情况。我们也极力向电商们推荐我们的入仓服务，让他们先把部分产品送到我们的发货仓库，我们也可以为这样的大户做好预案。”义乌申通快递营销总监杨剑表示，大客户提前入库服务，由快递公司代为打包发货，可以大大提升发货效率。
无独有偶，义乌韵达快递不仅临时新增了39辆长线运输车辆，增加了处理操作员108人，为保证快递包的有效运输，韵达快递还针对电商企业推出了仓储、配送、系统等系列人性化的服务。此外，顺丰快递业面向电商企业推出大客户系统对接、直发等服务，以此统筹“双十一”当天件量，做到知己知彼。义乌中通快递营销副总曾睿则表示，今年“双十一”他们将从11月11日凌晨0点开始揽收快件，比往年提早了8个小时，尽量减少高峰期的压力，以防快件越积越多造成“爆仓”。
义乌市物流快递行业协会秘书长徐焱认为，快递公司要根据自身能力接单，不能一味追求业务量。如果不顾一切大包大揽导致“爆仓”，不仅要承担亏损的后果，还会失去客户的信任。
