中国义乌网11月11日讯(记者 朱宇婷)“双十一”,可以说是一个人的狂欢,一堆人的疯狂。
上午8点,国际商贸城还没有正常上班,一片寂静,而在五区五楼的网商服务区一家名叫飞尔顿的商铺内,不断传来噼里啪啦的键盘声。中国义乌网记者走进去的时候发现敞开式的办公室里早早有员工上班了,一问才知道,他们根本就没有下班,一直处于上班阶段。
“我们已经超负荷工作了。”美工小王称,早在昨晚的七点多他们就已经守在电脑前,准备奋战“双十一”,到目前已经13个小时,中间断断续续休息时间总共还不到5个小时。
“聊天聊得手都不会用了。”客服小艺说,最忙的时候一个客服要同时和二、三十个顾客聊天,根本没有空闲的时间。
据了解,网商们大多从一两个月前开始准备双十一期间的各项事宜,双十一后的准备也没落下。在办公桌前,记者发现工作人员已经在制作狂欢购物节后活动的优惠图标。
“忙!我因为各种事情来回走了不知道多少趟。”飞尔顿的陆总告诉记者,今年的双十一加强了阿里集团和顾客的互动,通过各种免单、秒杀的活动,提高了顾客参与度,从而带动了整个淘宝行业的发展,也让飞尔顿公司提高了关注度。“今年,我们公司做得还是比较好的,下单量以及点击量较去年提高了很多,除了是自己的品牌效益之外,还多亏于我们提前做的预热活动。”
走出飞尔顿,中国义乌网记者发现市场内人员多了起来,远处还能听见商家在打包的声音。热闹的一天又要开始了。