中国义乌网11月19日讯(记者 甄兰 通讯员 陈奎钱 方清源)近日,义乌某服饰公司因为在天猫网发帖时,对产品的描述使用“顶级”字眼,差点被处以至少二十万元的处罚。
这家服饰公司老板姓单,温州人,在天猫网上经营产品销售,经营地点设在义乌工人北路上。
今年11月5日,江苏的王先生通过天猫网,从这家服饰公司花59元买了一件衬衫。到货后王先生发现,这家公司在产品描述上用上了“顶级”字眼,认为该产品不符合顶级产品的要求,商家存在夸大宣传的嫌疑,于是在11月10日,王先生向义乌市市场监管局福田市场监管所投诉举报,要求商家以一赔十。
福田市场监管所工作人员接到王先生的投诉举报后,立即通知单老板前来调解。针对单老板在网上发贴的产品描述用上“顶级”字眼这一行为,福田监管所工作人员向其宣传了新广告法的相关内容,并严肃指出其违反了新广告法,会至少处以二十万元的罚款。
单老板通过学习和思想教育,认识到了自己错误的严重性,当场就在天猫网上把“顶级”字眼删除,表示今后会认真学习法律法规,严格守法经营,并同意王先生的衬衫退货并赔偿300元损失费。
王先生看到单老板态度真诚,也就表示接受。鉴于目前正是新老广告法的交替期,且单老板认错态度较好、改正错误及时,市场监管部门决定暂时给予严肃警告而不予处罚。
义乌市场监管部门提醒广大经营者,新广告法实施后加大了对“极限用语”的处罚力度,因此在发布各类广告时务必注意要规范用语,切勿为了增强广告效果而随意夸大其词,以免被罚。