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义乌市场诚信建设再谱新篇 两家市场同时获评全国和浙江省诚信示范市场

发布时间: 2015-12-12 10:25:23 来源: 中国义乌网·义乌商报 作者: 特约记者 方清源 通讯员 金炜

  中国义乌网12月12日讯(义乌商报特约记者 方清源 通讯员 金炜)国家工商总局、省工商局日前分别公布了全国2014-2015年度诚信示范市场和2015年度浙江省诚信示范市场名单,义乌中国小商品城、义乌家具市场同时获评全国诚信示范市场和浙江省诚信示范市场。

  根据规定,获评的市场需符合市场组织管理健全、硬件设施配套完备、市场开办者管理到位、场内经营者行为规范、信用建设管理有序、消费维权措施有力等要求。

  据了解,国家工商总局自2011年度开展诚信示范市场创建活动以来,每两年开展一次全国诚信示范市场的公示活动,其中,义乌中国小商品城在目前的三次公示中均光荣上榜,而义乌家具市场是首度获评。同时,两家市场也都多次获评浙江省诚信示范市场。

  改革开放30多年来,义乌市场在强手如林的全国商品交易市场中脱颖而出并长盛不衰,其中一个重要原因就是义乌在市场信用建设方面先行一步。通过多年来的努力,义乌市场信用建设取得了显著成效,国家工商总局先后两次在义乌召开现场会,推广市场信用监管的成功经验,义乌中国小商品城还获得了全国首个“守合同重信用”市场、市场信用分类监管示范市场等荣誉。

  义乌中国小商品城建立起了一套以市场经营主体的原生性信息、再生性信息和发生性信息为基础,通过信用征集、信用评价、信用反馈、信用激励、信用公示、信用预警、信用维护、信用分类监管等一系列平台,建立起一套比较全面、客观、准确反映经营户信用状况的信用体系。而随着电子商务的蓬勃发展,义乌中国小商品城积极推进“义乌购”网上商铺实名认证和“义乌购”营业执照的办理,构建了商铺信用等级评价、担保交易、投诉处理、受欺诈赔偿等线上线下联动响应的市场诚信交易保障体系。

  随着市场信用体系的不断完善,信用监管模式也逐渐向其他市场延伸。其中,义乌家具市场就建立信用监管管理查询系统,与市场监管部门实现信用信息共享,实现实时记录经营户信用情况,消费者实时了解经营户信用信息,加强了对经营户的信用监管。市场监管部门还与市场主办方共同建立了市场信用评价体系,按信用基本分、信用累积分与信用流失分的统计原则,将市场经营户分为AAA、AA、A、B、C五个等级,通过平时对各经营户诚信经营情况进行评级,同时配备触摸屏等电子设备,将市场经营户信用情况录入其中并进行公布。目前,义乌家具市场95%以上的经营户可达到诚信A级以上。

  “下一步,我们将继续巩固信用建设成果,提高市场信用监管效能。”市市场监管局相关负责人表示,市场监管部门将大力培育弘扬诚信示范市场典型,持续推进全市诚信市场体系建设,切实提高全市商品交易市场的整体诚信水平,努力营造健康有序的市场交易环境。

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编辑: 蒋守洋
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