为迎接国家卫生城市复审，今年10月份以来，我市不断加大督促指导工作力度，通过成立专门组织，创新工作方法，大力提升督查指导效率和强度，有效推动全市爱国卫生工作有序开展。
分区划块爱卫办督导组地毯式巡查找问题
市委市政府高度重视创卫迎检工作，在10月初召开全市动员会，并迅速行动成立了创卫工作组织。一是在卫计委内单独成立爱卫办，二是成立国卫巩固迎检工作组织，抽调各部门人员集中办公，组成一个综合督考组和六个督导组。
督导组以街道划分为稠城、福田、稠江、江东、北苑督导组及城郊(后宅、廿三里、城西)督导组，对照《国家卫生城市标准》和《国家卫生城市暗访评价标准》每日开展督导工作，重点检查健康教育和健康促进、农贸市场卫生、食品卫生、重点场所卫生、病媒生物预防控制等方面。
各督导组根据督查区域分工，每天进行巡查督导发现问题，并通过督查后再反复回查的方式，力促各有关单位有效整改存在的问题。对于不能当场整改的，则开具交办单或督办单，限期整改。同时，对整改或工作落实情况随时进行跟踪，反复督办，直至整改完毕。综合督考组每周将各镇街创卫迎检工作开展情况进行排名，并下发督查通报，做到检查、整改双落实。通过这样的工作模式，强力督促全市各镇街对所存在问题，进行切实有效整改。
督导员一天到晚拍照发微信
为了让沟通以及整改反馈工作可以顺畅有效进行，爱卫办还建立了微信群，将各部门和街道的爱卫工作分管负责人和联络员加入爱卫办微信群。这样，督导组在督查过程中发现的问题，除当面和部门、社区的工作人员交代整改意见，还可以发送到微信群中，相应分管负责人及联络员也能看到问题并及时布置整改措施，反馈整改情况，也便于督导员复查督办。
叶晓军是稠城督导组组长，原本是疾控中心副主任，自从成为一名督导员后，就开始了一天到晚走街串巷的生活。不到两个月时间，已把整个稠城街道走了好几遍。
早上8:30，叶晓军准时和两名督导员一起开始一天的督导。“我们发现哪里有问题，比如有垃圾堆放无人清理，或者哪个地方不符合卫生标准，首先就会拍照取证，说明存在问题和地点，然后发送到微信中的爱卫办群。”叶晓军说，问题反映后，过两天他们又会有针对性地进行复查。如果发现社区没有整改，督导组就会直接找社区沟通。“一方面是交办问题，另一方面也会和社区相关人员交流，看他们是不是有什么难处，我们也帮忙出出主意。”此外，每隔一段时间，督导组都会和所负责街道分管负责人或者相关人员联系，总结沟通近段时间的重点问题。
攻克老难题堆放数年的“垃圾山”移走了
昌德社区成立于2010年，东靠贝村路，西临老铁路，南靠经发大道，北靠环城南路，目前有常住人口2800多人，暂住人口3万左右，是稠江街道内一个典型的商居混合型社区。社区内，居民在自家房前屋后随意堆放杂物，是一个存在已久的老大难问题。
“什么都有，比如木棍、木板、锄头、木箱，很多人舍不得扔，就在屋外摆着。”陈小红是稠江督导组组员，经过走访，发现昌德社区内很多人在房前屋后的空地上堆放杂物。这样随意堆放，不仅影响环境美观，而且非常容易腐烂积水，滋生蚊虫细菌。
但清理工作要开展并不容易。昌德社区书记杨兰香说，有居民舍不得丢，还有人觉得这是自家的地方，愿意放什么就放什么。此外，清运工作需要很多人力经费投入。比如清运车运一次就要300元，这还不包括人工费。
得知这些情况后，稠江督导组不断督促鼓励，并给出许多具有可操作性的建议。昌德社区很快下定决心，发动社区网格队伍、保洁队伍和党员房东队伍，开始进行以房前屋后杂物清运、建筑垃圾清理以及居民宣传为重点的整改工作。
“我们边宣传、边沟通、边清理，先从简单的入手。”杨兰香说，确定是垃圾、已经没有保留价值的，工作人员就会和户主沟通，马上运走。如果户主认为确实还有用的，工作人员会请他们及时拿回家。
“旁边的人看到，会觉得大家都移了，自己也不好意思不动手了。”杨兰香说，其实大家都喜欢干净整洁，所以大部分居民很配合支持这项工作。经过这样一次彻底的清理，大家直观感觉是好像房都新了，路都宽了。气氛形成后，一些原本不愿把杂物丢掉的居民也改变了想法。还有部分居民趁这次机会，把堆放在家中的废旧家具拿下楼来请工作人员带走。
当然，清理也碰到过难题。杨兰香说，童店一区有一位童先生家，门口的各种杂物多得已经堆成了小山。工作人员去沟通，发现童先生和他妻子都十分愿意配合工作，但是80多岁的老奶奶非常念旧，什么都不舍得丢，一直说以后这个东西还有用，那个东西也还有用。“经过沟通，老人家后来终于点头同意我们搬走。皮卡车那么大的车，前前后后运了5车才运光。”
在全社区共同努力下，截至12月中旬，昌德社区共运出垃圾100多车，居民房前屋后堆放数年的“垃圾山”都移走了，整个社区面貌整洁了起来。
如今，督导工作开展近两个月，督导组发现了大量的问题，下发交办单68份，督办单2份，督查通报3期，使762个问题得到了整改。许多社区像昌德社区一样，包括垃圾随意堆放、卫生死角、牛皮癣等在内的一些老大难问题得到改善。
