套用时下流行句式“我没但体”———我没有做过跨境电商,但我听说了很多事。最近又听说,跨境电商平台上出现了一件奇葩商品,就是牛粪。据外媒报道,在印度农村,人们通常会把牛粪和稻草汇合,整形风干后用于生火。有商家就从中看到了商机,他们瞄准了城市的消费者,开始利用亚马逊或eBay等跨境电商平台销售牛粪。如果买家大量订购牛粪,卖家还会提供折扣。看到这,作为买家一份子,会不会觉得不能忍?然而并没有,牛粪大有人买,而且还有人要求商家把牛粪做成“礼包”。
过去一年,跨境电商红透半边天,从当初的默默无闻成功变成令人无法忽视的存在。这一年,更多的人遇见了跨境电商,并预见了商机,数字就是最好的诠释。用洋码头创立者曾碧波的话说“一年没个4倍成长,都不好意思说是做跨境电商的”。
去年
一半网购消费者曾通过跨境电商购物
这几天,美国在线支付公司PayPal和调研公司Ipsos发布了第二届全球跨境贸易报告。该报告对29个国家超过2万名消费者的在线及跨境购物习惯进行跟踪调查,结果显示,过去一年,有50%的网购消费者曾经从其他国家网站购物。其中,最活跃的跨境网购消费者来自爱尔兰、奥地利、以色列,过去12个月,在上述国家的网购消费者中的占比分别高达86%、85%、79%。而美国和日本网购消费者的跨境购物意愿最低,比例分别为22%、12%。
在参加此次调研的29国网购消费者中,有25%的人表示去年曾从美国网站购物,有19%的受访网购消费者表示曾从中国网站购物,有14%的受访网购消费者从英国购物。性价比是受访网购消费者认为决定是否购买的关键要素。有73%的跨境消费者把价格优势列为跨境购买而非在本国购买的原因,其他重要因素还包括能够买到本国没有销售的商品,发现新奇有趣的商品等。
报告还显示,移动化趋势越来越明显。在受访网购消费者中,有16%的人网购支出是在智能手机上完成的,意想不到的是,这一比例最高的不是发达国家,而是尼日利亚,达37.8%;其次是中国的34%;接着是阿联酋,达31%。相比之下,移动购物比例最低、增长空间最大的是法国、荷兰、阿根廷,占比分别是7%、7%、9%。
去年
中国卖家数量增长13倍
2015年,“中国制造”源源不断地输往国外,这背后是一批“中国军团”。去年,这个群体正在爆炸式增长。据亚马逊日前发布的2015跨境电子商务趋势报告显示,相较于2012年,2015年借助亚马逊中国“全球开店”走向国际市场的中国卖家数量增长了13倍。
2015年中国卖家销量增速迅猛,前三季度销售额较去年同期翻倍。在刚刚结束的2015亚马逊“黑色星期五”促销季,中国卖家在北美市场及日本市场的销售额是去年同期的2.5倍。
市场瞬息万变,计划远不及变化快,曾几何时,谁能料到,牛粪也能成为热销品。最初,海外热销的中国商品一般是具有易标准化、便于运输优点的3C电子产品,毛利水平高、款式丰富、便于运输的服装服饰,同样具有毛利水平高、款式丰富的家居用品,不过现在热销品类正在不断扩充,据亚马逊的报告显示,与2012年相比,2015年中国卖家所售选品数量增加了87倍。
报告显示,目前跨境电商领域很多热卖单品集中在平板电脑、智能手机、扫地机器人、蓝牙耳机、无人机等更具科技含量的高端优质商品。消费电子、无线设备、服饰、家居户外是目前中国卖家的畅销品类。
去年
跨境进口电商市场增速达60%
2015年,跨境进口电商风生水起。洋码头,这家一站式海外网站平台,2014年的交易额近6亿元,但去年,有望冲击25亿元,市场扩容之快令人惊叹。据易观智库发布的《中国跨境电商发展研究报告2015》数据显示,2014年,中国跨境进口电商交易规模为4762.9亿元人民币,增速达58.9%。2015年,中国跨境进口电商市场的增速达60%,预计规模达7620.6亿元人民币。
另外,综合阿里研究院、奢侈品研究及财富品质研究院等的大数据发现,2015年,国人买遍了至少68个国家。从消费者城市分布来看,“海淘”购买力排名前五的城市分别是上海、北京、武汉、成都、南京;销售额增长最快的城市分别是成都、天津、武汉、南京、上海。其中,成都以285%的销售额同比增速高居榜首。
根据以上研究机构统计,美国最受我国消费者青睐,占比超20%;紧接着是日本、德国、韩国,占比分别超10%,泰国则因水果、化妆品优势紧随其后,位居第五。
去年
母婴类成为进口跨境电商大赢家
2015年,什么是最受我国消费者青睐的进口商品?答案无疑是母婴类用品。近日网易考拉海购发布了“2015年度跨境商品热卖排行榜”,首次揭秘全球热卖商品排行。其中,母婴用品荣膺榜首位置。从整体销售数据看,纸尿裤、奶粉、辅食等销售遥遥领先,在海淘热销品前十品牌中,母婴品类占据7席。其中,日本的纸尿裤、欧洲奶粉最受欢迎。
这从各跨境进口平台纷纷向母婴发力中可见一斑。蜜芽宝贝因为抢先一步,率先占领了跨境母婴市场。2014年3月,蜜芽宝贝上线,并很快获得红杉资本领投的2000万美元融资。2014年12月,蜜芽完成了6000万美元的C轮融资。2015年9月,蜜芽完成由百度领投的1.5亿美元的D轮融资,一跃成为国内估值最高的跨境电商。
根据网易考拉海购的统计数据,除母婴用品外,美妆个护同样很受国内消费者欢迎,从美妆类整体销售看,日韩美妆仍占据销售前十的位置,韩国优势更为明显。占据7成。从热卖单品看,面膜和面霜这两个品类销量最好。
另外,洗发水等健康个护、膳魔师等家居生活品类、飞利浦等数码家电品类、日本零售、澳洲保健品、欧美大牌鞋包等同样销售较为火爆。
去年
物流、专利、品质仍然是痛点
有喜也有忧,在大家欣喜于跨境电商市场规模以及发展速度时,跨境电商仍有诸多地方被诟病不已。比如,物流、专利、品质等问题。去年,平衡车的“失衡”给不少跨境电商敲响了警钟。
过去一年,平衡车一直是美国亚马逊销量排名第一的体育和户外用品。去年10月,英国一名派件员花了300英镑在网上买了两台平衡车。收到货后,他将车子放在厨房充电,之后,扭扭车却爆炸了,整个厨房被烧焦,房子冒黑烟,隔三间房子的邻居都听到了声响。
事情发生后,英国当局在口岸开展进口平衡车质量检测。结果是,1.7万个产品中有1.5万个左右由于安全问题被查扣,检查人员发现问题集中在插头、线缆、充电器、电池和开关。调查称不合格率高达88%,而其中大多数货物来自中国。
自此,平衡车开始遭受机场禁运,国外商场禁售,而各大快递公司限运,亚马逊、wish等多家跨境电商平台强制下架该产品。“平衡车的问题现在依然在发酵,义乌卖家的反映不及深圳等地的卖家大。”义乌一亚马逊卖家表示,平衡车一方面牵涉质量安全问题,还有一方面是关于专利问题,两个问题不解决,这个产品的外销生命也就结束了。
他同时表示,这并不是平衡车单个品类的问题,很多跨境电商卖家并没有意识到问题所在。比如,欧洲国家对税率问题非常严苛,去年,在欧洲有多家中国海外仓因为VAT问题被查封。所以跨境电商要想持续发展,就应该重视游戏规则,规范化操作。