中国义乌网1月7日讯(通讯员 盛金兔 记者 甄兰)年前，义乌一商家承诺，只要连续五天在微信朋友圈转发门店的促销广告和图片，就可以领取一份大奖。山西闻喜县的罗女士、江苏扬州的王先生和义乌的葛先生等6人都参与了该活动，达到要求去领奖时，商家却告知奖品早已领完。
2015年12月19日，义乌市化工路某品牌家电专卖店，举办了一场“圣诞元旦，价动全城，买家电到化工路某品牌家电专卖店”微信转发促销活动。活动有两项游戏规则特別吸引人：一是活动前连续3天在微信朋友圈转发该家电专卖店的促销广告内容和图片，人人有礼品；连续5天转发该店促销广告和图片，还有一份更大的礼品，即每人凭该活动截图均可到门店，领取高档电炖锅一只。
罗女士一行人得知后，严格按照该店的促销活动规则，在微信朋友圈中5天连续转发了促销广告和图片。到了2015年12月27日、28日，罗女士、王先生等人，先后多次打电话或直接上门找到家电专卖店，向店家领取大奖奖品电炖锅，然而店家的每次答复都是奖品早已领完。
而活动中店家既没有公布说明奖品的数量，更没有规定领取奖品的截止时间，罗女士等6人非常生气。昨日上午，他们来到义乌市市场监管局稠城市场监管所，申诉维权。
稠城市场监管部门立即召集双方展开调解，“如果在微信广告中承诺可以免费领奖品，但到实体店领奖品，却又连奖品都不存在，这明显是欺骗消费者的虚假广告。”执法人员说。
依据《广告法》第55条规定：违反本法规定，发布虚假广告，由工商行政管理部门处以广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的处二十万以上，一百万以下的罚款。
当家电专卖店姜经理一听说构成虚假广告将处以一百万以下罚款时，他连忙向申诉人表示道歉，并当场同意并答复，每个投诉人直接到门店免费领取一只高档电炖锅。
对于这一结果，投诉人表示接受。另外因该家电专卖店兑现了微信广告的承诺，执法部门经警告批评教育后，免除了行政处罚。
在此，市场监管部门提醒经营者：在节日促销活动时，通过电子信息微信和网络发布的各类免费领奖促销广告，必须严格按照《广告法》的规定，所发布的广告必须真实合法有效，必须兑现免费领奖的承诺，同时，免费领奖应发布说明领取奖品的数量，领取奖品的有效截止时间，这样才能避免消费纠纷的发生，否则，如果免费领奖不兑现，一旦构成虚假广告违法事实，店家将受到依法重罚。
