昨天,义乌市民楼女士在微信朋友圈发了几张图,是她家楼顶露台太阳能水管冻裂后水流下来结成冰的情况,引来朋友热议。市民小林也发了几张自家阳台挂冰棱的场景。
据悉,连日来,由于受寒冷天气影响,义乌多处自来水管道、水表冻裂,自来水公司抢修人员24小时值班,奋力抢修。据义乌市自来水公司统计,昨天凌晨至晚上8时45分许,该公司抢修热线已接报警和咨询电话达833个,创近年历史新高。
昨天清晨6时许,义乌市自来水公司维修人员周师傅就接到指派,赶到稠江街道一处居民楼,对爆裂的水管进行整修更换。刚换好这处水管,他又接到北苑街道有小区的水管爆裂的消息,当即又赶往现场抢修。周师傅说,这几天天气寒冷,露天的水管若没做好“穿衣保暖”等防护措施,很容易爆裂。
据了解,这几天水表也容易被冻裂。在稠城街道义化小区就有好几个彻底冻坏的水表,这些水表表面已经爆裂突起。居民朱女士告诉记者,这次寒潮来袭之前,尽管他们已经做了准备,但家里的自来水管还是冻住了,水表也冻坏了。
家住北苑街道沈村一区的吴先生也给供水热线打了报修电话,他家的水表也冰冻破裂,现在断水了。工作人员接到反映后,不到15分钟就赶到了现场并进行了更换,还对小区内开车经过时发现的几处裸露水管、水表井进行了保温防护处理。
义乌市自来水公司供水工程管理部有关负责人告诉记者,为保障居民正常用水,他们昨天上午已派出22人前往故障点抢修,但还是无法满足需求。为此,昨天下午他又从公司其他部门调派了50多人增援抢修队伍。其中,有好多名经验丰富的老师傅已3天3夜24小时值守,十分辛苦。“截至目前,还有一些故障点仍需全力抢修。”
就此,该负责人提醒,居民在发现自家水表被冻住后,要及时关闭阀门,避免水量损失,带原水费收据到营业厅办理维修、更换手续,或拨打供水热线96390反映。另外,由于冰冻严重,义乌市自来水公司虽已全力安排抢修,但因人力所限,一时可能无法满足所有用户的修理需求,他们将视情况的轻重缓急抓紧安排人员抢修,希望暂时没有轮到的居民耐心等待一下。