春节临近,又到了市民收发快递小高峰。今年各快递公司虽然都打出“全年无休”的口号,但由于快递员返乡、极端冰雪天气等影响,多家快递公司都表示春节快递不保证时效。昨天,义乌市邮政管理局也发布了义乌市各快递公司春节值班情况安排表。根据义乌各家快递公司发布的情况来看,今年大部分快递春节收费不上调。
“年货节”遭遇“霸王级”寒潮
派件时效有所延长
北方的大枣和炒货、南方的水果糕点、沿海的水产品、高原的牛肉干……近期淘宝、京东、苏宁等大型电商平台纷纷推出了“年货节”的促销活动,拉高了大家网上办年货的热情。
“这两天,寄件的变少了,收件明显变多。”义乌诚信二区一家中通快递服务部的工作人员告诉记者,临近春节,不少电商歇业,寄件量明显下降,与此同时,收件量上涨明显,最近他们每天都会接到寄送香肠、腊鱼、风干鸡等腊货的包裹。对此,有快递小哥调侃这是一年中继“双11”、“双12”之后的“双13”。
另外,“霸王级”寒潮给全国的交通运输造成影响。快递方面,由于交通受阻,圆通、顺丰、申通等快递公司日前均在官方网站上发布了告客户书,称受雨雪天气影响,派件时效或有所延长。圆通公司新闻中心的相关人员称,极端天气带来的影响或将持续5~7天。
“短线的快递件应该影响不大,主要受影响的是长线的快递件。”义乌申通快递工作人员告诉记者,高速公路、铁路、机场等可能因极端天气而暂时性关闭,影响快递件的中转和派送。为确保快递顺利派送,快递公司也提前做了准备,包括加强派件员的后勤保障等。此外,一些快递公司也会对派件员的考核进行调整,如将早上的派件时间延迟一到两个小时。
义乌各快递春节值班公告出炉
大部分企业收费不上调
对于广大“剁手族”来说,在开心置办各式各样的年货之余,最关心的莫过于2016春节快递公司的放假时间。这几天,义乌快递企业春节快递收发和服务的公告也陆续出台。
昨天,义乌邮管局一名工作人员介绍,春节期间,邮政EMS和顺丰快递的所有营业网点照常提供收件和派件服务,也就是说节假日不放假。快递公司内部实行的是轮休制度。
此外,天天快递、申通快递、汇通快递等近10家快递公司则表示,他们一般在农历腊月廿五到腊月廿八正式放假,春节期间安排少量值班人员留守,仍可以收件,但时效不保证;派件以顾客上门自提为主。
“我们是2月4日左右不再派件。如果有快件寄到,顾客可以到我们的部分值班网点上门自提。如果顾客要寄快件也可以,但春节这段时间由于线路问题,不一定能及时收到。”义乌中通快递负责人蒲红荣说,春节期间收件,除个别特殊包裹快件收点服务费,普通快件费用不上调。
义乌天天快递总经理于先生说,腊月廿八,他们就基本不再派件了,腊月廿五前后的这几天收件,也只有江浙沪一带还可以及时送达,其他地方由于货运的问题,大部分都要延迟送达。网点员工现在已陆续放假,春节只留值班人员。春节期间收件的费用也不上调。“春节后,我们的员工在正月初七、初八就开始正式上班。”于先生说。