中国义乌网2月1日讯(记者 王玲飞)中国义乌网记者从铁路义乌站获悉,自1月30日起,12306铁路客服中心新增余票动态查询功能,为未买到票的旅客提供便利。
旅客可通过点击余票查询,获知当日起至4日内重点方向列车余票信息,且数据每半小时更新一次,12306官网手机APP端也已开通此功能。
目前互联网的止售时间已从原先的开车前2小时调整为30分钟,极大方便了旅客,旅客在临近开车时段仍可通过12306网站进行余票查询及购票。
然而余票动态查询功能实际效果并不理想。
下午3时许,记者登录12306官网手机APP端进行余票查询,发现2月2日义乌—杭州东的列车票显示有余票,点击进入显示仍有三张,记者即刻填写验证码打算购买。但到了确认支付时,却无法进行购买。随后记者又进行了相同的操作,却仍是无法购买。
在此,记者提醒已购买多张车票的旅客,应尽早将多余的票进行退票,让更多有需要的旅客购买到车票。
据悉,每天22时前后是退票高峰期,未购买到车票的旅客可在该时间前后进行刷票。