中国义乌网2月2日讯(记者 朱宇婷)为了进一步整合资源,拓展提升数字城市管理和网格指挥功能,近日,中国义乌网记者从义乌市编委办了解到,“义乌数字城市服务中心”将改称为“义乌市网格化服务管理中心”,原来日常管理隶属于“义乌市行政服务中心管委会”(俗称365便民服务中心)的“96150受理中心”,以后将由督考办主管。
义乌市编委办综合科王洪健介绍称,“义乌市网格化服务管理中心”自2015年12月份成立。在原有96150便民热线的基础上,它还统一整合了8890便民热线、12345市长热线及各部门的非紧急类政务服务热线,实行96150、8890、12345三条热线的“并轨运行”。还包括了市长信箱、各镇街领导信箱等所有涉及到电话、网络、电子邮件投诉举报服务。
“义乌市网格化服务管理中心”的设立,重新梳理了各职能部门处理政务咨询投诉举报流程中涉及的接收、办理、督办等职责,整合原有各类热线平台涉及的机构编制和人、财、物等资源,统筹承担统一政务咨询投诉举报平台的日常运行。健全指挥协调机制、评价考核机制、效能监察机制等配套工作机制。
目前,中国义乌网记者从义乌市行政服务中心处了解到,96150的受理办公地点正在搬迁中,将从原来的望道路搬迁至江滨路行政3号楼,即老365便民服务中心处。市民依然可以通过拨打96150热线电话,也可在中国义乌网绣湖论坛的“民情快递96150”版块(地址:http://bbs.zgyww.cn/forum-240-1.html)进行相关信息咨询、投诉等。