中国义乌网2月16日讯（义乌商报记者 陈健贤）“喂，你好，是自来水公司吗?也不知道怎么回事，我们这里停水了。”“好的，供水110抢修队伍会尽快赶到现场。”大年初二下午4点多，庐山街22号一处供水管破裂，导致附近几户居民家中都停水了，抢修队伍第一时间赶到事故点进行排查。
“因为那一块属于老城区，供水管都比较老旧，再加上前段时间的冰冻天气，导致水管破裂。”供水保障科负责人告诉记者。水管的破裂程度并不大，但要修复很困难。“因为不知道地下管线情况，不能随意用挖掘机，剖开路面后，队员们只能拿铁锹轮流挖，找到破裂的部分后，队员用配件进行修复，再将土回填，最后进行清场。”直到当天晚上9点多，抢修队员们才回到公司，连晚饭都顾不上吃。该负责人说:“平时，队员们抢修都吃点快餐。春节期间连吃饭的小餐馆都已经关门了，为了能吃上一口热饭，我们只能把家里的电饭锅带到公司，随便热点饭吃。”
为了千家万户能喝上水，为了让管道正常供水，他们24小时坚守岗位保供水。当每家每户都在吃团圆饭时，他们在抢修、在值班。“队员们的手机都是24小时开机，随叫随到。没有人抱怨过一句，特别是春节前的寒潮，抢修队员们都是连轴转，冒着严寒挨家挨户修水管、换水表，自己家里水管冻裂了都没时间修。”供水管理部相关负责人说，“有一位抢修队员三天三夜没休息，一直穿梭在城区的大街小巷帮市民解决用水问题，抢修完成后直接被送到医院打点滴，休息一天后又准时回到公司进行抢修工作。”
为了让市民们过好年、用好水，自来水公司每天都安排6-8人值班，确保发生事故能第一时间赶到现场，并在24小时内解决用水问题。
