“国航CA4538飞行员，飞行跑道开过头，之后飞机就卡住了。”昨天下午13点10分，网友“幽幽深深”发出一条微博。
随后她还在微博里不断播报，因为这次事故，义乌机场临时关闭，数百旅客滞留。傍晚5点，记者来到义乌机场，机场内仍有旅客滞留的现象。机场相关负责人介绍，本次事故发生在中午12点左右，由义乌飞往成都的国航CA4538航班在行驶调头时，飞机滑出跑道，陷入了防吹坪沥青路面，飞机并无损坏，也没有出现人员伤亡。机场方已启动应急预案，安置分流旅客。晚上8点30分，事故处理完毕，义乌机场重新开放。
乘客亲历事故：
飞机很平稳地卡住了
“这次事故，我们在飞机上感觉还好，没有特别的摇晃感，就是很平稳地卡住了。”发布微博的“幽幽深深”是国航CA4538的乘客。她是义乌本地人，本来昨天准备和几个义乌朋友一起去成都旅行。可是没想到，飞机移动了一段距离后就停了，过了半个多小时，空姐开始请大家下飞机。
“幽幽深深”说，他们下飞机后，特地看了一下，发现飞机一部分开出了跑道，陷在了比较软的沥青路面里。“听附近的工作人员解释，本来飞机应该在这个路段及时右转，但是不知道飞行员出了什么问题，居然发生了这样的意外。”
“我们后来被劝导到了候机室，过了一会，机场的工作人员才说，机场要临时关闭，我们可以选择去萧山机场转机，或者在义乌找宾馆住下。”
“幽幽深深”说，他们一行人分成了两部分，4个去了萧山，她和其余3个朋友留在义乌住宾馆。“我们很着急，因为这班飞机如果当天飞不了，只有等到周二才有，这给我们的行程带来很大的麻烦。”
到晚上10点，“幽幽深深”又给记者发来短信：“已经来通知了，明天八点半宾馆楼下集合，早上十点左右飞机起飞。”
滞留旅客很苦恼
记者昨晚在机场的候机大厅看到，机场显示屏里不断播放着飞机航班延误的信息，很多滞留的旅客边看这些信息边郁闷地摇头。
很多旅客向记者反映，机场为何关闭，关闭要持续多久，这些信息他们虽然很想知道，可是一直没有人告诉他们。“越不说，我们越不放心，真是急死人了。”
到了晚上7点以后，义乌机场询问处的工作人员开始告知部分旅客机场内事故的大致情况，旅客们态度才趋于缓和。
机场积极分流安置乘客
由于当晚仍不断有旅客乘车到机场赶飞机，在机场的候机大厅门口空乘人员开始逐个向赶来登机的旅客做通知，劝导旅客先返回宾馆等候通知。
义乌机场场长助理吴跃红介绍，国航CA4538当天有74名乘客，目前分流到萧山机场或安置义乌本地宾馆居住。
在机场关闭后，截至17时，机场方面已经分流了200名乘客前往萧山等其他机场转机，对剩余的600名乘客也在进行妥善安置。
记者在现场看到，那些因为飞机延误错过晚饭时间的旅客，机场工作人员根据登机牌为他们提供盒饭。现场不断有确定当晚无法起飞的乘客被机场工作人员安排去宾馆住宿。
事故原因有待调查
今天航班暂不受影响
发生事故后，微博上公布的义乌机场关闭时间不断延长。对此，吴跃红说，由于飞机机身重量较重，约有60吨，普通的拖车无法拖起飞机。义乌机场配置的设备有限，需紧急从外地调配大型机械设备，这在一定程度上延长了机场关闭时间。
义乌机场每天有17班次的飞机起飞，吴跃红介绍，他在这里工作了十多年，还是第一次遇到这样的事故。
据机场工作人员说，飞机陷入的防吹坪主要是为防止飞机发动机气流对地面的吹蚀，在跑道端外予以加固的规定地面，平时是不会有飞机驶入的。从救援的情况看，今天的航班暂不会受影响。
国航浙江分公司的工作人员介绍，经初步调查，出事的飞机是按照程序滑行，可能是气温过高造成沥青道面软化，飞机轮胎陷入，为确保安全，机组终止了滑行。事故的具体原因安检部门将介入调查。
延误能否理赔？
需与航空公司协商
现场很多乘客关心的另一个问题是飞机延误后能否得到相应的赔偿。
根据中国民用航空总局2010年公布的标准：飞机延误4～8小时(含8小时)，航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元。
义乌机场的工作人员表示，旅客的赔偿问题，这需要CA4538所属的航空公司中国国际航空股份有限公司来协调解决，由于国航在义乌机场的航班比较少，因此并未在这里设置办事处。如旅客有需求，机场方面可帮助
