支付宝服务窗推荐了一个叫“爱拼车”的服务平台,点开“安全拼车”功能,居然跳出来一个黄色网站,还推荐安装一个播放器,只要交48元就能看各种淫秽的视频和图片。前天,在义乌经商的徐先生在好奇心的驱使下,下载了一个名为“夜色快播”的软件,并且在他的苹果手机上安装并信任了相应的描述文件。“点击观看要支付48元成为VIP用户。”徐先生说。
因为平时经常会用支付宝进行转账,为确保账户安全,徐先生拨打支付宝客服电话反应这一问题。工号129的话务员在回复中称,支付宝的网站可能受到了攻击,才会出现这种网站冒名顶替的情况,并表示“软件不是我们这边提供的”,既然徐先生的资金没有损失,这个举报也就没有什么意义。为了安全,客服建议徐先生先把资金从余额宝里转出。
徐先生第一时间删除了已安装的描述文件,软件随即自动删除。但他还是不放心,因为他的银行卡与手机绑定后,无论转账金额大小,都不再需要输入密码,手机如果中病毒,卡上资金就可能有风险。
记者从相关专业人士处获悉,描素文件是一些APP的配置文件信息,不会调取用户的个人数据,但建议不要安装这类未验证的APP描述,可能会诱导跳转网页,推送广告等,也会对资金的安全造成影响。
截至记者发稿时间,这个软件依然在支付宝的APP里面存在。