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义乌市爱卫办探索社区管理新模式 提升居民满意度

发布时间: 2016-04-26 09:59:10 来源: 中国义乌网·义乌商报 作者: 卢丽珍

  中国义乌网4月26日讯(义乌商报记者 卢丽珍)日前,市爱卫办围绕环境卫生等问题,在会同城管委在稠城街道向阳社区开展讨论的基础上,专门组织街道干部、社区人员等,举行“我要什么样的社区”专题大讨论。

  座谈中,代表们直言:社区成立以来,居住环境、交通秩序、基础设施配套等方面虽有明显改善,但仍存在诸多不足,改善社区居民生活、居住、出行问题,进一步提高大众幸福指数已刻不容缓。

  代表心声:希望社区环境优美居民有认同感和归属感

  不少代表表示,目前社区承担了太多的行政职能,没有时间和精力服务社区居民。正是因为“管理难到位,服务跟不上”,一些多年积存的老问题仍然像“牛皮癣”一样存在。突出表现在:老旧社区电线乱拉乱挂、乱搭乱建等“十乱”现象突出;社区垃圾房很多被改变用途,有的甚至成了保洁人员的废品保存点甚至居所,正常的设施发挥不了应有的作用等。另外,毁绿种菜、在公共地带晾晒衣被等现象较为突出,部分社区公厕不够,公共服务严重缺位,公共产品严重短缺。同时,一些社区“低小散”企业密集,管理不能及时跟上,给社区卫生环境带来了一系列难题。

  代表们希望,未来的社区环境优美、整洁有序、交通便捷、生活便利、邻里和睦、安全和谐,是有认同感和归属感的社区。

  爱卫办:寻找切入点,问题一个个解决

  座谈中,与会人员在查找问题的同时,也提出了许多富有针对性和建设性的整治建议。针对各个社区存在的这些问题,爱卫办表示:将寻找切入点,逐个解决。

  针对部门和社区职责不清现象,居民建议,可以明确部门与社区的管理职责,加强协作,让每个环节都有人负责,避免出现管理死角。如新马路菜市场乱占道、交通拥堵、货物乱堆乱放等问题,相关部门在做好划行归市等基础性工作的同时,长效管理机制等也应及时跟上、抓紧推进。针对多个社区普遍存在的占道经营问题,与会人员建议,相关部门应采取疏堵结合的方式,实施科学的整治手段,进行“有效治理,高效治理”。针对社区干部配备不足的问题,能否考虑在社区组建协理员队伍,让志愿者、老年人参与到社区卫生环境管理与整治等工作中来,相关部门要大胆探索,积极创新。

  爱卫办表示,下一步,将把群众反映集中和突出的问题纳入国卫督导内容,对一些涉及到相关部门的问题予以沟通协调。同时,结合国卫复审和爱卫工作,积极探索社区管理服务新举措,更好地服务好城市、保护好环境、服务好社区居民。

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编辑: 童晓
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