中国义乌网4月29日讯（记者 何冬圆）今天上午，中国义乌网记者从义乌火车站了解到，为满足五一小长假期间旅客探亲访友、休闲旅游的出行需求，义乌站将增开12趟列车，预计发送旅客152800人次，另有5趟列车停运。
义乌火车站党支部书记斯多林介绍：“预测五一小长假义乌站发送旅客152800人，比去年同期增长8%左右。其中，高铁将发送81500人，比去年同期增加38. 29%。最高峰预期在4月30日，发送旅客预期46100人。”此外，小长假期间旅客以探亲流、学生流、旅游流为主，主要流向为杭州、上海、江苏、安徽、江西。
五一期间，义乌站新增开列车12列，其中，高铁8列，普铁4列。值得注意的是，原来义乌站办理客运的普铁列车Z115、K533、K539和G2348、G7644、G7643次高铁列车停运。
关于车票预售期，互联网、电话订票、手机APP预售期为60天，车站、代售点、自售机58天。车票的起售时间：互联网、电话订票为12:00，售票窗口(含自助售票机)为10:00。
根据五一客流要求，义乌火车站将安排人工售票窗口15个，备用窗口1个，其中取票窗1个，退票窗1个，售改窗7个，售票窗6个；自助售、取票机共22台；代售点36个(其中2个窗未开)；共72个窗口。为保证旅客顺利购票，特调整售票窗口时间：4月29曰18:00-23:00增加窗口4个，延长售票时间窗口1个；4月30日、5月1日延长售票时间窗口2个，7:00-13:30间增开窗口3个。
由于五一期间客流较高，可能发生人工窗口售、退票、改签量及互联网取票旅客聚集的情况和大面积列车晚点情况，车站根据实际情况将开足售票、改签、退票窗口、增派自售机引导人员，并根据客流实际情况延长售票时间或动态调整作业时间。目前根据现有的窗口功能，可开退票最多8个，改签窗最多7个，引导旅客到自助售票机售、取车票，对售票中出现的问题做到及时处理，同时增派人员维持售票秩序，确保安全、有序。
附：五一小长假增开客车情况
