中国义乌网5月4日讯(记者 蒋守洋)自2014年6月25日以来，浙江政务服务网作为开展行政审批的服务平台，成了各级政府全面深化改革，推进简政放权，提高审批效率的重要载体。近日，浙江政务服务网推出“浙江政务服务网县域成绩单”，据统计，截至目前，浙江政务服务网义乌站总办件量130万件，平台访问量120万次，均位列全省县级市第一位。
那么这130万件办结量的背后，折射的是浙江政务服务网义乌站到底发生了哪些变化呢？
实现行政权力横纵“一网打尽”
横向：义乌提前七个月完成了除“行政处罚”以外2470项行政权力事项上线运行工作。建立了市政府每月通报制度，营造良好工作氛围，切实保障工作成效。
纵向：义乌目前已完成全市14个镇街、40个社区和757个村站点建设，4325项镇(街)、村(社区)行政权力事项和公共服务事项已上线运行，实际办件1000余件。制订了相应考核细则，从今年4月开始全面实行考核保障，有效延伸工作实效。
横纵融合：推动涉行政审批中介服务超市网上运行。依托浙江政务服务网重新开发涉审批中介服务网站，搭建了集“机构展示、六公开、诚信档案、政策法规、咨询投诉”等功能为一体的中介服务超市，集中了义乌191家中介服务机构和61项中介服务事项。
一切以用户体验为检验标准
义乌市将用户的体验度作为检验电子政务建设成功与否的关键指标，通过改善网站用户体验提高满意度。而一系列创新举措让市民在网上办事过程中的感受到了便捷和贴心。
目前，义乌的创新手机短信互动介入方式已贯通办事全流程，让手机短信也成为智能一环。
同时，义乌也不断创新网上申报和办理方式，除行政处罚事项外，义乌还在外网全部开通“在线办理”功能。据初步统计，全流程网上办理的办件量已达全市总办件的15%。为推动网上审批，专设网上办理岗位，实现与快递服务的无缝连接。为了避免数据的二次重复录入，义乌市依托市政府信息交换平台，着力于市域范围内信息管理系统与浙江政务服务网的全面融合。目前,已实现了与人社、规划、城管委、环保、国土、公积金、财政、公安等8个部门37个事项的办件信息对接，交换数据102余万条，有效解决统一纳入和二次录入的实际矛盾。
打造政务服务“掌中政府”
义乌目前正着手拟定移动政务服务三年行动计划，通过大数据中心和三级移动政务服务网建设，在三年时间逐步建成集行政审批、便民服务、阳光政务、移动办理、移动查询等功能，形成服务规范、体验便捷、建设集约、资源共享的“掌中政府”。
2015年4月初，电子证照库在义乌落地，目前已接收营业执照、机构代码证、税务登记证三证数据29万余条。为了适应移动网络的新发展趋势，义乌目前正在探索微信办理平台开发。
