集聚区及产业用房建设，离不开电、气、水、通讯、道路等配套设施，而“电”在配套设施中，当属首要的“助推器”。在助推我市城乡新社区集聚建设过程中，市供电公司创新服务理念，开通绿色通道，以“123”保障模式把服务延伸到了集聚区的“家”里，大大加快了集聚区建设的进度。
“一个到位”将电力设施铺设到集聚区“红线位置”
在我市启动集聚建设后，市供电公司创新服务观念，大力助推地方民生工程建设。按上级有关规定，从变电所到商业楼盘工地的电缆管道、管线等要由建设单位全额出资。市供电公司认为，我市的集聚房及其产业用房建设是区别于房地产开发公司的商业楼盘，它是一项利国利民的重大民生工程，所以市供电公司积极与上级沟通联系，取得政策支持，在电力设施建设中，直接免费将供电设施铺设到了集聚区“红线位置”。
“两项服务”为建设单位解除后顾之忧
不仅如此，市供电公司还专门为我市的集聚房及产业用房推出了“两项服务”:一是“终身制运行维护”，即在建设单位完成集聚区的建设后，所有电力设施移交给供电公司，由供电公司进行“终身制”的运行维护。二是为产业用房提供“公用变”。正常情况下，产业用房供电部门提供的是“专用变”。目前，市供电公司为稠江、佛堂、上溪的产业用房采用了“公用变”供电模式。这两项服务举措的推出，不仅解决了今后集聚房和产业用房需要专业人员运行维护的麻烦，而且大大节省了运行维护成本。
“三个延伸”加快集聚区建设进度
在对我市的集聚房及产业用房建设过程中，市供电公司优化服务模式，提前对接，主动将服务“触角”往前延伸。一是客户经理采取“一对一”服务。对于集聚房的用电申请，市供电公司不仅缩短申请流程的时限，而且派出客户经理“一对一”服务，及时解决用电的难点问题。二是制定周密方案，广泛征询意见。对稠江、佛堂、上溪等产业用房供电方案，市供电公司多次上门与建设单位协商，制订出“安全、经济、可靠”的科学方案。在图纸设计上，该公司主动邀请社投集团的相关人员共同审查，听取并尊重客户的意见。三是验收及时，服务到“家”。4月中旬，市供电公司客户中心营业部接到稠江·香溪印象电力安装初验申请后，马上牵头各相关部门人员进场进行竣工检验。稠江·香溪印象电力安装4月21日已通过验收。佛堂·蟠龙花园中间检查资料已于5月4日受理，5月6日就组织相关人员前往现场检查验收。
