中国义乌网5月27日讯（通讯员 丁聪）义乌市市场监管局开展了“审批证照快递”服务。办事群众在自愿申请、自负费用、本人签收的前提下，足不出户即可领取营业执照。截至目前，市场监管局已经为60余家企业提供了“快递送达”服务，办事群众纷纷“点赞”。
市场监管局前期多次与行政服务中心、邮政速递部门协商沟通，最终决定由申请人先行签署企业登记证照颁发表，再授权邮政速递企业代领执照，而申请人需与快递企业签订《营业执照委托代领书》，明确双方的责任风险。同时，快递人员需对签收人身份进行核对，做到规范送达，尽量避免证照快件遗失。通过速递企业“送货上门”，省去群众领证的奔波。
近日，细心的人可能已经在行政服务中心的办事大厅、受理窗口、咨询台等醒目位置看到了“证照快递”流程详细说明书，有办事群众怀着新奇提出疑问的，工作人员也在耐心细致地解答，在自愿申请、自负费用、本人签收的前提下，想办照的人都可以享受“送货上门”的服务。
为进一步缩短企业和群众办事时间，减少申请人窗口往返次数，义乌借力邮政速递，创新开展“审批证照快递”服务，办事群众在自愿申请、自负费用、本人签收的前提下，足不出户即可领取营业执照。截止目前，义乌已为60余家企业提供了“快递送达”服务，受到了办事群众的一致好评。
一是宣传先行，广泛告知。该局在办事大厅、受理窗口、咨询台等醒目位置设有“证照快递”流程详细说明书，在群众办理过程中工作人员也将对其优点和注意点进行简要介绍，最大限度确保办事群众对“证照快递”有了解、会应用，力促该创新举措惠及更多群众和企业。
二是服务为重，优化流程。该局多次与该市行政服务中心、邮政速递部门协商沟通，探索优化营业执照领取流程，由申请人先行签署企业登记证照颁发表，再授权邮政速递企业代领执照，最终由速递企业“送货上门”，为企业提供更便捷的登记服务，有效消除服务群众的“最后一公里”。
三是责任明确，严控风险。一方面申请人需与快递企业签订《营业执照委托代领书》，在《委托书》中以格式条款的方式明确双方的责任风险。同时与邮政速递物流签订业务协议，对快递人员进行签收人身份核对、签收回证等相关业务培训，做到规范送达，尽量避免证照快件遗失。
