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义乌市民卡全面启用在即 记者体验:这张“便民卡”有点“卡民”

发布时间: 2016-06-16 18:09:32 来源: 中国义乌网 作者: 记者 蒋守洋

  中国义乌网6月16日讯(记者 蒋守洋)义乌市社会保障·市民卡是在原社保卡功能的基础上,增加公交、自行车、停车泊车、金融等功能的全功能卡。据了解,从今年7月1日起,义乌将全面启用社会保障·市民卡,届时原社保卡将正式停用,并停止公交卡、自行车卡、泊车卡的发行、充值。

  “一卡通”即将到来

  义乌市社会保障·市民卡是一张具有社保账户、银行账户、市民卡账户,且三个账户各自独立的多功能卡。其主要功能涵盖了社保应用、金融消费、公共服务等方面。

  持义乌市社会保障·市民卡可进行社保缴费、社保待遇领取、社保信息查询及在全市医保定点机构实现刷卡结算,存取款、消费、转账等个人金融服务,指定停车场付费及商场、超市、影院等各类签约商户消费,公交、公共自行车、泊车等小额支付等功能。可谓“一卡在手,义乌走透透”。

  市民卡把市民“卡”住了

  近来,不少义乌网友向中国义乌网咨询市民卡的相关问题,于是,带着网友们的问题,记者亲身感受了市民卡的开卡全过程。

  在开卡过程中,记者发现虽然不少业务已经实现了集中办理,但若是一些“时髦”的义乌市民想要实现所有市民卡功能的集合,那么这张“一卡多用”的便民卡,就得“一卡多跑”了。

  今天,记者带着新拿到的市民卡“屁颠屁颠”地去往就近的合作银行网点开通市民卡各项功能。在银行网点等待了半个多小时后,好不容易开卡了,却被告知由于已经开通了公共自行车租赁功能,因此需要先办理取消,再办理开通。而公共自行车租赁功能的取消只能前往义乌市工人西路80号的城建资源公司服务大厅办理。

  于是记者又“灰溜溜”地跑去位于市中心的城建资源公司。位于工人西路的服务大厅前正在装修,而且根本没有地方停车。在服务大厅,记者在一号窗口办理好了公共自行车租赁销户业务后,又被要求去到三号窗口办理自行车应用开通功能。

  而在网点遇到的一位同样办理市民卡业务的吴先生比记者“更惨”:由于原先的自行车功能是在义乌工商银行办理的,而他的银行卡已经丢失,一直以来都他使用的都是网上银行相关功能。这次,为了激活市民卡业务,他早上9点就前往工商银行网点办理补卡手续,而工商银行网点也不能办理自行车功能注销业务。10点钟,他补好银行卡后前往市民卡合作银行激活市民卡,但也无法开通自行车功能。11点10分,他到城建资源公司服务大厅办理注销后,终于重新申请办理好了公共自行车功能。

  他说:“只是开个卡,就耗掉了半天时间,心累。”

  便民卡何时能真“便民”?

  在开卡过程中,记者发现这张被市民“寄予厚望”的便民卡,还是有着诸多不便之处。

  简单列举几条:

  一、有市民卡,有合作网点,有管理机构,却没有统一的市民卡服务中心来集中办理涉卡相关业务。

  二、所有业务只能人工办理,绝大多数业务必须本人办理,在移动网络如此发达的时代,竟然不能实现网络办理功能。

  三、还有一些公共服务功能没有与市民卡融合,如借书卡。

  四、除了自行车功能要到城建资源公司办理注销,公交卡也必须跑到位于西城路的公交卡管理中心办理退卡退费手续。

  五、咨询途径不畅通。市民卡的首要咨询途经是拨打数字城市热线96150,可是今天记者在不同时段拨打该热线,十多次中仅成功接通一次。而市民卡上标注的浙江农信服务热线是全省服务热线,对于义乌市民卡情况诸多问题并不十分清楚。

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编辑: 祝璐
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