老人丢失了老年证，前往民政局补办时，被要求前往派出所开具丢失证明。湖南娄底冷水江市同兴派出所开具了证明并盖了章，还在该证明下附文批评民政局工作人员“纯粹是增加老百姓补办证件的麻烦”。(8月6日新京报)
补办一个小小的老年人证，却让两个七旬老人大费周折，说起来是补办程序的需要，但是开具证明的必要性却引来“兄弟单位”的质疑和责问。此举不仅“尴尬”了民政局，促其及时自省，改进工作方式，同时也温暖了民众的心，让群众感受到了政府部门办事风气的转变。
自党的群众路线教育实践活动开展以来，中央三令五申要求简化不必要的办事流程，多些服务意识，少些官僚作风，李克强总理更是专门痛斥了“你妈是你妈”式的奇葩证明。但是“工作人员动动嘴，办事民众跑断腿”的现象仍然存在，“活人证明没死”、“离婚要求证明是正常人”的“大笑话”仍然不断上演。表面上看，政府工作人员是按规矩办事，实际上却是相互推诿扯皮，不愿承担责任的心态作祟。一些部门为了将承担责任的“风险”降到最低，就让群众提供各种必要不必要的证明材料，让人们四处奔波，陷入“你证明我，我证明你”的死循环中。群众满腹怨言却“敢怒而不敢言”，极大地损害了党和政府的形象，拉远了党群距离。
而这次对民政局奇葩证明的抱怨不是来自百姓，而是来自站在“同一战线”的“兄弟单位”。这种“兄弟单位”之间的“互掐”引发了社会的关注，而且大多数是对派出所的点赞。因为派出所的喊话让民众有了有人撑腰的“底气”，也让人们窥到了监督政府部门为民办实事的一条新的渠道。以往群众对于一些办事“内幕”并不了解，即使被要求出具的证明再奇葩，办事人员的一句“按规定办事”就可以搪塞过去，老百姓只能是忍气吞声，东奔西走。而今有了“内部人”的监督，互相都了解各自的“底细”，就能够最大限度地避免那些奇葩证明材料的出现，让老百姓办事更方便，更顺畅。
派出所“多办点实事”的喊话让人温暖，也给各个办事单位带来了启示：想要积聚民心，收获民意，就要从人民的意愿出发，为人民说话，给人民撑腰，替人民办事，真正站在群众的角度办实事，办好事，以方便群众、服务人民为办事理念，将群众的诉求做为改进工作的方向。只有这样，政府部门才能真正走进民心，奇葩证明才能不再出现。
