中国义乌网8月25日讯(记者 张姚瑶 通讯员 余文华)近日，义乌市市场监管局稠江市场监管所接到一起投诉，投诉人提供了一段电话录音，称怀疑自己的个人信息被非法收集。经过工作人员调查后发现，原来是太平洋汽车网某业务员将受害人在团购时留下的个人信息非法提供给4s店。最终4s店被要求责令改正，并处以罚款1万元。
据了解，投诉人是在近期接到义乌某4S店一通购车电话，而自己从未在该4s店留下过个人信息，他怀疑有人非法收集、使用自己信息，警惕性很高的他立即按下了录音。随后，他拨通了市场监管局的投诉电话，希望市场监管局能够帮助处理，以免再接到此类骚扰电话。
接到投诉后，稠江市场监管所组织执法人员对这家4S店展开了调查。该店经理听了投诉人提供的录音后，承认给其打电话推销汽车的是公司的销售人员，而投诉人也确实没有到该4S店的开车并留下信息，相关信息是太平洋汽车网的业务员杨某提供给4S店的。通过联系太平洋汽车网杨某，其称投诉人曾在太平洋网站浏览过“比亚迪”牌汽车的团购，并留下过电话信息，而杨某在未得到投诉人许可的情况下，把信息提供给4S店。
市场监管部门认为，上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中经营者收集、使用消费者个人信息的相关规定。该法规定经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。据此，稠江市场监管所要求4S店责令改正，并处以罚款1万元。
在此，中国义乌网记者提醒广大市民，要正确维护自己的合法权益，如有发现自己的个人信息被非法收集或使用时，请拨打96150向市场监管局投诉。
