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走不出的水果“围城”——一段两三百米的路开了8家水果店

发布时间: 2015-10-22 13:42:04 来源: 浙中新报 作者: 袁丁

贝村路上隔几间店面就有一家水果店。

  “城外的人拼命想进去,城内的人拼命想出来。”这是钱钟书的长篇小说《围城》里对于婚姻的注解。扩展开来,得不到的人或事,到不了的远方,进不去的圈子,也都会有这样的抱憾感。

  说到圈子,有市民就留意到,这一年多来横亘在义乌江滨西路与稠州中路之间的贝村路段,短短两三百米的距离,竟开了8家水果店,可以说平均每隔三四间店面,就有一家水果店。如此密集的布局,水果商们打的是怎样的算盘?过分的集中,又会否加剧同质化竞争?

  【关键词一】锐减

  昨天上午9点40分,湖北人石师傅跟往常一样将店门口打扫干净,货架上的水果码放整齐,就拿了条小凳坐在街边,等顾客上门。由于临近夜市,店里傍晚和晚上的生意好一些,白天相对清淡。他经营着这家金发水果店已是第9个年头,算是这条街上最早的一家水果店。据他说,今年以来生意比往年差了许多,他粗略估算了下,到店里的顾客比前两年少了一半还不止。

  选择在这里开店,石师傅主要是看中了地理位置。“那会这条街上还没有水果店,这一带外来人口又多,算是市场空白区。”石师傅说,刚开的头几年,店里生意很红火,24小时营业,家里人都轮班倒,还总觉得缺人手。慢慢地,街上的水果店如雨后春笋越冒越多,分散了部分客流,生意也就清淡了些。不过,瘦死的骆驼比马大,靠着住在附近的老客户,每天还是能保持一定的销售量。

  真正觉出商业危机,还是这两年。“去年感觉人就少了些但不明显,今年客流明显减少,现在晚上10点多就关门了。”石师傅说,他指了指对街,告诉记者,转角处那两家卷闸门紧闭的原本也是水果店,但开了没多久就关掉了。

  无独有偶,记者随后走访了5家水果店,店主们对于生意最头疼的事也都是人少。天天果品的店长陈先生说,对于越开越多的水果店,他们反而不那么畏惧。在他们看来,水果店多反而容易形成集聚效应,吸引南来北往的客流。

  【关键词二】跟风

  现代市场营销理论根据企业在竞争中的地位,把企业分为四种类型———市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。其中主导者进入早,市场占有率高;跟随者安于现状,不热衷抢位;挑战者则多居于第二、第三,对于江湖地位有自己的野心。

  如果把一家水果店比作一家企业,那么在这条街上,金发水果店、天天果品和卞涛水果店这3家最早进驻的无疑就是市场主导者,“果然好”和菜场侧面那家仅有门面却没店名的算是跟随者,百果园、鲜丰水果等连锁店算是挑战者。

  谈起这条街上怎么会聚集了这么多水果店,市场主导者们不约而同地提到了一个词———跟风。“早两年看着我们生意红火,也就想到这来开店,毕竟开水果店又没多少技术含量,租个门面,雇几个人,再去批些水果就能开张。”陈先生说。才开业了一年多的“果然好”负责人赖女士以前做的就是水果生意,不过是在广东那边,问起怎么想到跑到义乌来,她说听朋友介绍这边生意好,也算侧面印证了陈先生的说辞。

  不过,也有不“认账”的,总部在杭州的鲜丰水果在这条街上有两家店,相隔不过50米。其中一家一位不愿意透露姓名的工作人员表示,他们原本就是连锁店,自然是城区各处都会布局。至于为何单单选择了这条路,还一开就是两家,对方只淡淡地说,这里客流大,有需求。她还表示,相比这条街上那些先进入者,他们的优势在于以净果售卖为主,店里在卖的水果多是分门别类打包好的,有看中的刷码就可带走,省去了挑拣的麻烦。

  【关键词三】守望

  客流的减少,带来的自然是销量的下滑。虽然不少店仍坚持通宵开店的传统,但进货量的缩减却是不争的事实。“水果不像其他商品,属于生鲜类,容易腐烂,即便像苹果、哈密瓜、梨这种耐放的水果,多搁两天,味道也会变差。”卞涛水果店的工作人员李小姐说,他们店里的水果一般两天肯定要翻新一次,现在消费者也都识货,如果质量差了,连老客户都会流失。

  而进货量的缩减也不是想缩就缩,缩减多少,减少哪些品类,都是技术活。“量还好办,根据近段时间的销售情况就能大致测算出来,品类就需要一个长时期的‘试水’,看看哪些好卖,客户接受度高,就留下哪些。”石师傅说,对于不好卖,或者长时间无人问津的品种,下次就可能从进货单上划去。

  至于如何走出眼下的困局,水果商们也曾做过积极的尝试。在天天果品,经常购买的老客户,可以电话下单,然后帮忙送货上门。店里除了售卖水果,也搭售红枣、核桃、瓜子等零食。“我们也看市场风向,最近哪些东西好卖,吃的人多,就会进过来试试。经过一段时间的沉淀,那些走量大,客户回头率高的品种,就会成为店里的‘常客’,保留下来。”陈先生介绍。

  比起些小的改动,作为主业的水果销售并不尽如人意,仍是摆在这些水果经营户面前难以逾越的坎。毕竟地理位置的临近,产品和价格的同质,让谁也无法脱颖而出。对于接下来的行情,他们大多持悲观态度,至于要如何走出眼前的困境,他们中的大多数选择了守望。

  【记者手记】破局靠谋变

  在义乌商贸区,同样聚集了不少水果店,但与贝村路上的水果店相比,它们多数窗明几净、售价不菲,走的是高大上的路子。

  以CBD水果吧为例,卖得多是进口水果,还兼售果汁、糕点。其实,在电子商务蓬勃发展的当下,通过网络或微信营销,扩大辐射范围;对水果进行初步或深度加工,提高水果自身的附加值;开发上、下游产品,丰富商品种类,提升客户服务等或许才是摆脱经营困局的良方。

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编辑: 童晓
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