中国义乌网11月6日讯(记者 贾依涵 通讯员 楼丽丹) “双十一”网购狂欢节的到来，拉开了义乌快递行业服务旺季的序幕。义乌邮政管理局积极应对，放管结合，蓄势待发。
提前进入，全力备战。义乌邮管局组织全市邮政、快递企业召开“双十一”旺季工作会议，要求各邮政、快递企业总结去年旺季，对薄弱环节要严格把关，将安全生产工作作为常态化工作抓实。
依法行政，全面“体检”。管局根据实际情况先期制定工作方案，围绕安全生产、收寄验视情况、旺季服务保障等重点问题，对各快递企业开展全面“体检”。
安全为基，以查促改。检查中，管局针对存在问题的企业，明确要求相关责任人限期整改上报，进一步确保安全检查实效。科学监管，服务企业。
创新举措，有效监管。有效监管，针对快递服务旺季期间多发的快件处理速度缓慢，野蛮分拣，快件延误、丢失和损毁等问题，管局依法处理，维护消费者合法权益。
同时全市各快递服务企业也纷纷行动起来，全力以赴投入保障快递服务企业旺季服务工作。一是高度重视，组织保障。二是及早储备人力，做到全员旺季不休息。三是增加派送次数，保障车辆运输。四是扩大操作场地，加大设备投入。五是岗前培训，提高服务水平。全市快递服务企业对新招聘的员工进行上岗前技能培训和安全生产知识培训。此外，针对一线收派员和客服人员进行有针对性地岗位培训，从而不断提高行业服务水平和质量，保证消费者满意。
