“一个件寄出去，五六天无快递信息，打电话问，又以各种理由推脱无法解决。”近期，义乌邮政管理局不少市民反映类似快递问题。4月19日晚上，义乌邮政管理局联合治安大队、寄递渠道监管办，对无证超范围收件违法经营行为开展专项整治。
在当天的行动中，执法人员前往义乌江东、北苑、后宅等地对圆通金东区仙桥分部、韵达龙泉剑瓷VIP部、韵达东阳青春路大客户部在义乌设立的违法网点开展突击执法行动。联合执法小组通过对现场电脑系统核实信息，掌握了这三家违法网点经营范围不在义乌的确凿证据，属于超范围经营行为。同时，执法人员还检查了现场快件“三项制度”执行情况，发现存在重大安全隐患。其中，大量的问题快件存在面单信息不完整不规范等问题，经营者也无法提供电商客户的安全协议。于是，执法人员对网点负责人进行安全宣讲教育，责令立即停止违法经营行为。
执法人员表示，无证超范围经营快递业务存在诸多严重安全隐患：一是经营者无视规定，大肆收寄禁限寄物品；二是“收寄验视、实名收寄、过机安检”三项安全制度工作落实不到位；三是客户利益无法保障，经常出现丢件、购买面单无法使用等问题，同时也会产生结算纠纷。
据悉，本次行动中，义乌邮政管理局出动18人次，暂扣25把扫描枪、10台用于扫描称重的电脑主机等违法工具，查获快递包裹118个，总计问题快件约近4000件。
