“去年3月25日，我在上门推销员手上买了1000元的水票。当时赠送了500元水票，断断续续只送了900元左右桶装水，到今年4月25日突然停止送水，打电话联系不上，上门推销员也找不到，现在手上还有剩余600多元水票，请求市场监管部门帮忙，找到失信店家。”昨天上午，家住义乌市福田街道诚信小区的消费者朱女士找到了义乌市稠城市场监管所寻求帮助。
朱女士介绍，她在义乌市兴中小区开了一家外贸公司。去年3月25日下午，有一名江西上饶的小伙子来到公司，上门推销一种“水结缘”牌饮用桶装水的水票。当时推销员告诉朱女士，购买面值每张10元的水票100张，即可赠送50张总价值500元的水票。对于这样的优惠，朱女士心动不已，当场支付了1000元现金，购买100张水票，推销员也按照承诺赠送给了朱女士50张水票。当时双方约定了每个月送水的时间、送水的桶数，同时推销员保证在两年内送完。
在推销员准备离开时，朱女士还有些担心，特意追问推销员如果出现不及时送水的情况该如何解决，推销员让朱女士无需担心，因为水票正面印有送水经营门店的详细地址，另外水票正面还印有3个送水热线联系电话，即使供水旺季，只要一个电话，市区保证在15分钟送水上门。推销员的一番解释，让朱女士消除了疑惑。
之后的三四个月，这家店确实每次都能及时送水，但此后就出现了断断续续送几桶，有几个月要靠打电话催才送水的现象。到了今年4月25日，不但已经没有人上门送水，连原来可以联系的3个送水电话，都忽然变成了空号。
眼看着手上的水票成为废纸，5月3日上午，朱女士找到了稠城市场监管所寻求帮助。工作人员根据水票上印制的地址，前往实地调查，发现该地从未开设过卖桶装水的门店，此后工作人员通过网上核查，也确认了该地址从未办理过售卖桶装水的营业执照。
市场监管部门提醒消费者，夏季来临，上门推销桶装水的人又开始增多。消费者切不可轻信上门推销人员的宣传，如要购买上门推销的桶装水，应注意“五不买”，以免上当受骗：一是要经过调查，如确认没有实际经营门店的，不能买；二是经营桶装水门店，店面房租期少于一年的，不能买；三是经营桶装水门店，没有办理营业执照的，不能买；四是推销人员不能提供真实身份和现居住地址的，不能买；五是推销人员赠送的水票优惠价格，明显低于市场桶装水价格的，不能买。
