小额订单履约，大额订单支付高额定金，对待这样的客户，原以为会合作愉快，结果猜中了开始，却没料到友谊的小船说翻就翻：对方未支付尾款，人就带着货消失了。双方建立的信任也荡然无存。
高额定金的诱惑
近日，有市场经营户到义乌市公安局经侦大队反映，称位于义乌义驾山29幢4单元202室的“米兰国际贸易”老板，未支付货款就失去了联系。之后，经侦大队工作人员立马对该公司进行了调查。
调查结果显示，这家公司老板AHMEDMOHAMEDNAGUIBMOHAMEDABDELGHANY SALEH，是一名埃及客商。去年12月17日，他在义乌开设了名为“米兰国际贸易”的公司，在市场上大量采购货物。通常为了在支付余款时间到期之前出境，他会先支付高额定金。
如果是小额订单，该公司会先履约，以骗取经营户的信任。比如去年，该外商曾向市场经营户采购了100余万元的货物，并及时付清了货款。如果是大额订单，那么他会先支付高比例的定金。一般而言，在市场上下单时支付的定金比例为10%~30%，但他会支付30%~50%不等的定金。
通过这种方法，他很快在市场上取得了信任。去年以来，他在市场数十名经营户手上采购了价值约380万元的货物。根据调查，4月23日，他已经离境，仍有不少数额的货款未支付。
据了解，除该埃及外商外，目前义乌市场还有不法外商，他们专门通过类似的方式在市场上骗货。
定金无法决定之后的变数
“高额定金的确更容易获得信任，因为接单的人很容易因此联想到，这名客户出手这么大方，至少说明公司资金周转不成问题，且想要这批货的意愿很强烈。”义乌国际商贸城一商铺中的业务员鲍静说，不过付了定金真的不能说这件事就这么定了，事后反悔的客户也很多。
之前，鲍静曾接过一笔单子，对方也是埃及客户，他在市场中采购了一批凉拖鞋，付了20%的定金。收到客户汇过来的定金后，她就通知工厂开始准备货品。但过了段时间，客户要求先暂停这笔订单，并且把定金退还给他。但那时，工厂已经开始生产。
“客户说公司资金周转出现问题，不能负担这笔订单，所以要求暂停。但工厂已经开工，我们要求客户支付一定的损失。”鲍静说，后来经过反复沟通，客户承诺他们只是暂停订单，工厂已经生产的凉拖先寄给他们，货款从定金中扣。
鲍静表示，客户出尔反尔的事情经常有，收到客户的定金后，并不能保证剩余货款能按时收到。所以在交货后应持续关注对方动态，特别应防止对方取得提单后在支付货款日期前出境。义乌经侦大队也提醒广大经营户，应及时关注预警平台发布的各类预警信息，在收到订单合同或发现可疑情况时，应立即在经侦预警平台上填报或直接电话联系预警平台工作人员。
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注意出口埃及新政
一些埃及外商难应付，近年来，埃及的通关政策也难把握，其多变程度令国内的出口商应接不暇。去年6月，埃及单方面终止2009年与我国签署的合作备忘录，宣布从中国进口商品不再凭CIQ证书通关，其目的在于推广埃及标准，许多埃及强制标准等同采用了欧盟EN标准，由此对我国出口埃及商品提出了更高的质量要求，企业将面临来自埃方的技术性贸易措施。
去年12月30日，埃及贸工部又出台新规定，装运单据(提单、发票、产地证等)必须由出口商银行直接交给进口商银行，不可交给进口商或通过出口商递交给进口商银行，否则将被拒收。同时对埃及出口商品(详细清单附后)的生产厂商需在埃及进出口控制总局(GOEIC)注册。未完成注册的厂商，埃海关将对其产品不予放行。新规定已经在3月1日正式生效。
根据规定，注册须由生产厂商的法定代表人、品牌所有者或前两者的法定委托人完成。注册所需资料如下：1.生产商营业执照复印件；2.法人实体及经营范围证件；3.生产商自有品牌及其代理或授权的品牌信息；4.工厂申请并获得的质量监管认证、符合环境标准和国际劳工组织公约的证明、以及国际实验室认可合作组织(ILAC)的认证；5.同意接受埃方技术团组对工厂安全生产和环境标准进行核查。
需注册的商品清单如下：零售奶制品，零售水果罐头及果干，零售食用油及油脂，零售的巧克力及其他含可可类食品，糖类，面食，零售果汁，纯净水、矿泉水及汽水，化妆品、护肤品、牙齿护理品、除臭剂、洗浴用品、香水、零售肥皂、香皂类清洁用品，地面覆盖产品，餐具和厨具，浴缸、洗手台，马桶，卫生纸、化妆纸、尿不湿，瓷砖，玻璃材质的桌子，军工铁具，炉具、炸锅、空调、风扇、洗衣机、搅拌器、热水器等家电，家具及办公家具，自行车、摩托车及电动车，钟表，家用照明设备，儿童玩具。
新政施行了近一个多月，国内一些出口商对于注册手续仍然有些模糊不清，比如“我是外贸公司，那么注册的主体应该是贸易公司还是加工厂？”“向哪里申请注册，具体如何注册？”“质量监管等认证可否用ISO9001?”……“因为这些复杂的注册手续，出口埃及确实很麻烦。现在我们一般会按要求准备资料，然后委托代理或者客户帮我们处理。”鲍静说，如果还有麻烦，也会咨询同行、贸促会等。
