“当前杭州实时游客数量为139531人，并有增加的趋势。”昨天，在第八届中国国际旅游商品博览会上，浙江卓越科技有限公司展区内的一块大屏幕吸引了不少人的眼球。屏幕上模拟了杭州西湖景区多方面的旅游数据，使人一眼看去，就对西湖景区整体运行情况有了直观了解。
旅博会上，“智慧旅游”成了关注度最高的一个主题。据统计，2015年中国境内游的数量约为40亿人次，到2020年，估计这个数据会攀升到60亿人次。未来中国的景区将会面临更大压力，这也给景区的管理带来了挑战。
“智慧旅游”是“互联网+”时代的产物，VR/AR技术与旅游业的结合，物联网、大数据、云计算等新一代信息技术与景区管理实现无缝连接，iBeacon、WiFi+成为新时代背景下的“电子导游”，这些在未来都将改变人们的旅游出行方式。
智慧旅游建设
带来管理革命
“这个系统集视频监控、公共广播、客流统计、指挥调度等系统于一体，数据都是第一时间收集和反馈的，可以说是非常精准和有针对性的。”浙江卓越科技有限公司负责人介绍，“景区智慧旅游建设”将信息建设和旅游产业有机融合，运用新一代信息技术，实现景区、旅游局、旅游目的地标准规范、资源共享、开放互联。
成套配置的“智慧景区”完全能够满足管理端的需求，对景区的天气状况、人群引流、车位管理、流量趋势等情况一手掌握，同时还能进行趋势分析，预测未来几个小时甚至几天内的情况，以便及早作出反应。
“我们公司在普陀山、奉化溪口景区都有实践基础。”卓越科技负责人说，这套系统目前已相当成熟，并且在省内许多景区都已应用。从运行的效果来看，景区管理方对这套系统的表现也是满意的。
iBeacon、WiFi+
为游客传播旅游新姿势
对于游客来说，到一个陌生的景区，最大的问题是没人带路，这也给“黑导游”、“宰客”事件埋下了许多伏笔。
“iBeacon技术实际上是一个广播系统，通过蓝牙系统连接游客的手机，实现信息的传播和交互。”在昨天下午举行的2016猛科技智慧旅游高峰论坛上，iBeacon World公司CEO柴思远为众人引入了一个“电子导游”的概念。
柴思远介绍，只要游客到了有iBeacon技术覆盖的景区，打开蓝牙，通过扫二维码等形式关注景区的微信号，“电子导游”就开始工作了。每到一个景点，景区都会推送相应的景点介绍，游客也可以自主选择预定的游览路线，甚至可以通过微信购票，省下排队时间。哪里停车、吃饭、上厕所？通过这个系统也可为游客提供全方位的信息，“这可比整天跟着拿个扩音喇叭的导游轻松多了”。
与这项技术类似的，还有敦崇科技的WiFi+技术，WiFi+通过手机WiFi连接，实现景区与游客的沟通，且这项技术与iBeacon相比，在信息的流量上可以更大。
在这些技术应用的基础上，未来旅游出行的人们将会更加舒心、方便，收获不同于今日的愉悦。
