义乌站温馨提醒：
1.义乌站处于改造中，候车室通往站台的临时过道路程较长，为了让您的旅行更加方便，请旅客们尽量少带行李，老年、幼儿、孕妇等重点旅客尽量做到有亲人陪同，以确保安全。
2.义乌站实行实名制验证，进入车站候车的旅客必须通过实名制查验和安全检查，来站乘车的旅客一定要留有足够的时间提前到达车站(尽可能提前到站1小时以上)，以免耽误行程。根据《反恐怖主义法》的要求，车站对验证、安检的要求非常高，请旅客给予配合。
3.目前，义乌站内有4个候车室，原候车室一楼为1号候车室，供高铁往南方向列车旅客候车；原候车室二楼为4号候车室，供高铁往北方向列车旅客候车；临时候车室3号候车室，供普铁往南方向列车旅客候车；临时候车室2号候车室，供普铁往北方向列车旅客候车。旅客们需找到正确的候车室等待检票。
4.义乌站设有“商城之窗”雷锋服务台，需要帮助的残疾人、老年人等，可以联系服务台工作人员，车站将为您提供相应的服务。有时也可向志愿者询问。
5.因车站改造原因，义乌站目前暂停行李托运，铁路规定旅客免费携带范围为成人20KG、儿童10KG、长宽高之和不超过160CM、杆状物不超过180CM、其中动车组列车长宽高之和不超过130CM。请旅客们不要携带超大超重物品，以免耽误行程。
6.义乌站目前有站台11个，其中1-6号为普铁站台，7-11号为高铁站台，高铁站台白线上贴有车厢号，靠金华方向(往南)最前端为1号车厢，靠杭州方向(往北)最前端为8号或16号车厢。高铁动车组有短编(8节车厢)和长编(16节车厢)两种车型，短编请按地上黄色车厢号候车，长编请按地上蓝色车厢号候车。如果坐错了车厢，请至前方停车站下车前往正确车厢乘车。
7.铁路线路内列车密度高，速度快，请不要攀爬进入铁路线路或从站内走到铁路线路内，也不要在铁路线路上行走，不要在铁路线路旁边放风筝、气球等飘移物，防止飘移物飞到铁路上、电线上、列车上，给铁路安全带来隐患。
8.节日期间，客流较高，请旅客们提早购买车票，通过网络购票旅客请提早取好车票，以免因身份证失磁无法读取购票信息而耽误行程。目前金温铁路车站尚未开通身份证信息乘车功能，往金温铁路的请提前取票，以免无法乘车。
