可以解除我们的疑惑，消除我们的小病痛，为我们全家人设立健康档案、制定健康计划。我们遇到较严重病症时，他还能建议去最适合的大医院就诊。有事儿没事儿会常来家里看看，聊聊健康，说说健身，唠唠康复，叨咕叨咕吃这药得注意啥……如今，“送医上门”、“签约服务”已悄然改变人们的生活，越来越多的人希望自己有一个“家庭医生”。稠江街道社区卫生服务中心全科医生何希敏就是这样的“签约医生”。他已当了近20年全科医生，一直作为百姓身边的健康“守门人”不断奋斗。
探索“家庭医生”新模式
1997年，何希敏从金华卫技全科医学大专班毕业后，抱着一颗热忱的心来到当时的稠江街道官塘卫生院，当了一名基层全科医生。
“什么是全科医生”、“全科医生能为单位做什么”、“全科医生能为百姓做什么”、“你什么都会做吗?我就是看到你这专业才把你招进来的”……何希敏至今依然清楚记得，他刚到卫生院那会儿，院领导对全科医生这个新兴医种充满质疑。
何希敏也在思索同样的问题，但他很快就有了答案:农民群众看不上病、看不起病，我就要做农民的“家庭医生”，让他们像城里人一样，能在家门口看得上病、看得起病，这就是全科医生。
1997年，全科医疗作为一种全新的医疗服务模式，少有人理解和接受，但何希敏觉得先机难得，资源更不能浪费，于是开始探索“家庭医生”摸式。谁知这一探索，何希敏改变了自己以往的工作模式，开始背着出诊包、骑着自行车进村入户，上门服务，为老年人健康体检，为生病的、行动不便的患者行医送药。
虽然一开始并不顺利，但何希敏面对大家的“不理解”，挨家挨户地上门做工作。为了加强对老年人、慢性病人群、本地及流动儿童的管理，何希敏只要一休息就下乡，为村民们测血糖、量血压，做健康宣教，指导用药，深得群众喜爱。不到一年，附近村民渐渐知道了“家庭医生”这个名词，感受到了“全科医生”带来的好处，从心底里喜欢上了何希敏这个腼腆热情、服务周到的小伙子。
“医院建得越多、越大，百姓住院反而越难”。这几乎是国内大多数城市走不出的“怪圈”。在何希敏看来，“小病进社区、大病进医院”的分级诊疗模式中，全科医生可以发挥更大作用，而他作为全科医生，也努力发挥着这个作用。尽管每天医院门诊都很忙，一天至少要看八九十名病人，但他依然每月四五次到定点村“上门服务”，为村里60岁以上的老人量血压、唠家常，关心老人们的身心健康。
做大家的“健康知心人”
在这次“最美天使”评选中，何希敏名列前茅，其中就得益于“全科医生”。何希敏说，很多曾经接受过他“上门服务”的村民都成了他的“拉拉队”、“投票人”。他的一名“粉丝”说:“小时候我每次得了病，都是何医生看的，他常常背着药箱挨家挨户给老人看病，值得称赞。”
年复一年、一次又一次地深入百姓中，何希敏成了百姓口中传诵的好医生，群众的肯定和赞扬，时刻激励着他全身心投入全科医疗服务。2001年的一个寒冬夜，何希敏在服务站值班，突然传来一阵急促的敲门声，他开门一看，进来一位呼吸困难的村民，家属不知所措。何希敏赶紧给病人检查，初步诊断为“高血压并发急性心衰”，病情相当严重，马上作了处理，然后亲自护送病人到上级医院治疗，把病人从死亡线上拉了回来。自那以后，病人及其家属逢人便夸“何医生好”。
2006年，官塘某村一位老太太找上了门，称老伴患阴茎癌做了手术，需经常换药，但碍于难言之隐，行动又不便，希望医生能上门帮忙换药。何希敏听了，二话不说就跟老太太出门了。何希敏为这位老人足足上门换了一个月药，每隔两三天就要上门一次，虽然给工作带来压力，但他觉得“病人健康第一”，自己应该这么做。
何希敏虽然越来越受百姓喜欢，但在百姓眼中，全科医生什么都能看，就是医治不专。“万金油”成了全科医生的标签。因此何希敏苦学全科医学知识，努力让实力说话。官塘村有一位60多岁的老奶奶被咳嗽困扰了大半年，到处求医问药，还是没有效果。后来她听身边人说“何医生好”，就抱着试试看的心态上门求医。何希敏了解到老奶奶家做手工毛绒玩具的情况，便判断她可能得了过敏性气管炎，给她配了药。老奶奶吃了一两个星期药，居然全愈了。
农民群众切实感受到了全科医生带来的方便实惠，他们把何希敏当做自己的“健康知心人”。在群众的心里，何希敏就是他们的“家庭医生”，值得信赖，有医疗保健问题，首先会想到找“希敏”。而何希敏也没有辜负大家的期望，一直在为群众健康而努力奋斗。
