中国义乌网2月23日讯(义乌商报记者 朱葵阳 通讯员 金戈超)昨日,市公证处工作人员对符合条件但无法到现场办理的申请低保专项社会救助的家庭,上门办理公证业务,真正实现“服务零距离”。据了解,截至目前已有1057户家庭办理委托公证。
据统计,我市共有6000余户家庭通过申请被认定为低收入人群。从春节前夕开始,受市民政局委托,市公证处积极委派精干力量,为申请低保专项社会救助的家庭办理公证。由于人员数量庞大、情况复杂、时间紧迫,春节期间,市公证处工作人员加班加点,根据低收入人群认定条件,分类制作低收入人员办理公证注意事项、不符合低保条件家庭事项等材料。
为了提高工作效率,让群众不用来回奔波,公证处专门派人去每个镇街为当事人受理公证,并提前为600余户家庭制作委托书样本,提高了办证效率。“申请低保户的很多都是身体有残疾或者有疾病的群众,我们怕节后办理委托公证的时候排队过长,等候时间久,他们身体扛不住,就提前制作了委托书样本,这样群众来了之后材料审查通过的,就可以马上办理,节省他们的时间。”市公证处公证员李娜说。
在申请补助的低收入人群中,有一部分是孤寡老人、残疾人,大多行动不便或身患疾病,行动能力有限。为此,市公证处在现场开辟“绿色通道”,在办理时可由指定窗口接待,提供一条龙服务,节省办理时间;其次,为无法到现场办理的高龄老人、瘫痪在床及生病住院的群众提供“上门服务”,把优质便捷的公证服务送到群众的心坎上。