“今年以来，倾向于RPO(招聘流程外包)服务的本地企业出现一定幅度增长。这是当前义乌招聘市场上的一个新现象。”昨天，记者从义乌部分人才中介机构了解到，相比传统招聘方式，RPO能帮助用工企业节省更多的精力、时间和流程。在招聘市场“不对称性”越来越明显的当下，RPO或许会成为本地用工企业的一个招聘趋势。
个案：
用工方一次性外包200多岗位的招聘
这几天，义乌搜才网客户经理潘美珍都在忙着预约求职者，邀请他们参加本月25日、26日在义乌人才市场举办的一场专场招聘会。
“前期，预计5月份开业的义乌万达嘉华酒店下了一个RPO的业务单子，委托招聘200多个岗位，需求人数预计有500多人。”潘美珍介绍，这个单子涉及酒店从上至下诸多岗位的招聘，例如政府关系总监、销售总监、市场传讯部经理、各餐厅经理、宾客关系经理及一系列基层职位。因此，需要通过专场招聘会的方式，和来自各地的求职者进行现场对接。
对于RPO，从事人力资源工作的人士应该不会陌生。在这种服务中，用工企业外包的是内部招聘的整个流程。这个流程涵盖了岗位描述、用工需求、与用人部门沟通、筛选求职者简历、人力测评、面试及候选人报到等环节。
该网站负责人黄强表示，对人才中介机构来说，想做好RPO的每个环节，很考验招聘团队的协作能力。在操作这单RPO业务的过程中，他们得到了义乌市人才服务局的大力支持。毕竟就义乌而言，单个用工方一次性外包这么多的招聘岗位并不多见。
探究：
“招工难”让企业瞄上招聘外包服务
在今年春节过后的首波招聘热潮中，一些小企业主举着牌子招人的身影一如往年那样出现在人力市场上。而在这背后，部分岗位空缺和用工需求较多的企业，开始着眼于招聘外包服务。
“春节过后，因为人员流动等原因，公司有市场推广经理、客服、网站美工等5个岗位共计9名员工的缺口。如果像以前那样去人才市场陆续招人，需要定人定时专门盯着，非常牵扯人力资源。”做农副产品O2O(线上线下)生意的胡宏彬告诉记者，考虑再三后，他接受了朋友的建议，把招聘流程全部外包给了一家人才中介机构。“虽然费用要比自己招聘稍高一些，但省了很多心思。”
记者在采访中了解到，目前采用RPO服务的义乌企业正在逐渐增加。从实际情况来看，这些企业可以分为三大类：一是岗位数量不多，但各岗位需求人数比较多的企业；二是岗位数量比较多，但每个岗位需求人数较少的企业；三是岗位数量较多且流动率较高，但尚未有人事专员或不设置人事架构的企业。
展望：
RPO或成义乌企业招聘新趋势
“从招聘行业或人力资源的角度来说，RPO并不是新鲜事物。不过，在义乌招聘市场，当越来越多的企业了解并试水RPO服务后，它有可能成为企业未来招聘方式的一个趋势。”黄强介绍。
究其原因，从义乌近三四年春节后的招聘情况来看，外来求职者的数量有逐年减少的趋势。而且，现在的年轻求职者越来越有“个性”，和用工企业的具体要求之间存在“不对称性”。这些客观情况使得“招工难”现象一再延续，继而用工企业需要花费更多的人力成本、时间成本去完成招聘流程。而RPO的出现，能在一定程度上缓减用工企业的整体招聘成本。
业内人士认为，RPO在给用工企业带去诸多便利的同时，对人才中介行业的发展也会带来诸多推动作用。想要受理并顺利完成企业的RPO订单，要求中介机构非常熟悉相关企业的用工状况、用工要求、岗位组织架构等，并能在短时间内完成一系列环节的招聘工作，非常考验人才中介机构的专业程度和团队协作能力。对那些习惯于发布招聘信息、整理求职者简历的从业机构来说，今后想在RPO市场分得一块“蛋糕”，并不是一件容易的事。
