中国义乌网4月3日讯(商报记者 王婷婷)4月1日,以“聚焦跨境电商,连接全球市场”为主题的2016中国(义乌)跨境电商高峰论坛在我市举行。作为2016中国国际电子商务博览会和2016世界电商大会的配套活动之一,论坛共吸引了近千名主流跨境电商平台、跨境电商第三方服务企业、供应链企业、仓储物流企业负责人和跨境卖家、进口商的参与。现场,20余位业界大咖就跨境电商行业新趋势、新动向、新政影响、品牌建设等问题展开讨论,分享干货,掀起了一场“头脑风暴”。
品牌化、本土化、移动端出口跨境电商迎来新机遇
论坛一开始,鹰熊汇创始人Mark结合自己2015年一年来的积累,着重分析了今年中国跨境电商行业的新趋势和新动向。
“大家一定要学会双向去看待跨境电商行业,进口和出口是分不开的,当你在原有业务的基础上适当地进行双向布局,会得到意想不到的收益。”Mark表示,无论是“有棵树”通过双向布局获得了更多融资,还是“环球易购”在双向布局后获得了更高的利润,都体现了双向布局的意义。
针对跨境电商出口领域,Mark分析,由于欧洲市场和美国市场整体经济形势不乐观,当地消费者会更多地选择中国的稍微低价但高品质的产品,这对于我国跨境电商行业来说是非常大的机遇。今年,整个跨境电商行业将会有超过2万家销售额100万美元以上的卖家出现,这也将给从事跨境支付、物流等第三方服务的企业带来很多机会。
此外,与之前资本更多地关注跨境进口领域不同,如今资本的风向转到了跨境出口领域。“环球易购”获得了2亿增资,“通拓”获得了B轮融资,“执御”、“有棵树”和“赛维”都在进行B轮融资……这些都释放出资本风向转变的强烈信号。“这些资本倾向于非常具有成长性的中小型的出口跨境电商企业。”Mark坦言,如果义乌的出口跨境电商企业有这方面的融资需求,必须提前做好准备,包括规范的财务和税务。
出口跨境电商的另一个新趋势,是品牌的萌芽。“像傲基、百事泰、琦沃、蓝盛等原先在跨境出口方面已经有了一些积累的电商企业纷纷开始推自己的品牌,并取得了不错的销售业绩。”Mark说,品牌建立并非一天两天就能完成,除了在国外注册商标以外,还必须形成一定的知名度,具备口碑良好的精准单品,有当地的售后服务带给客户至上的体验等等。
除了品牌化和本土化等趋势,不难看到,欧美等成熟市场即将爆发,俄罗斯等新兴市场成长迅猛。同时,随着移动浪潮来临,谁能把握住移动端,谁就能赢得更多的市场。
刚性需求、积极应对跨境进口新政没那么可怕
将于4月8日起实施的跨境电子商务零售进口税收政策,会对进口跨境电商带来怎样的影响,无疑成为此次论坛重点讨论的话题之一。
“中国进口的阳光化是不可避免的,进口新政的出台恰恰说明国家已经认可了跨境进口这种模式。”在前海海狗CEO李昌冲看来,在进口新政已成事实的情况下,进口跨境电商要做的就是迎接挑战,税率调整以后,最终到消费者手里,价格相比一般贸易还是有优势的。
前海供应链创始人沈琦雅认为,进口新政出台之前,其实政府一直在让利,通过牺牲自身的税收来培育市场,让老百姓形成到B2C平台、O2O店购买进口产品的习惯。“现在市场培育得差不多了,跨境进口行业也进入了一个可持续发展的阶段,政府开始想要让大家逐步合法化。”沈琦雅坦言,跨境进口红利并非取消,只是减少了,对于进口跨境电商而言,如何调整自身战略,把货源、品质、服务做到最好才是关键。
悦海购CEO王彦新表示,中国经济已经从屌丝经济向中产经济升级换代。有数据显示,如今在购买产品时,67%的消费者第一个关注的是品质,只有17.8%的消费者会首先关注价格,因此只有提高产品品质和服务质量,才能给企业更大的拓展空间。
“当前国内消费者对进口商品已经形成刚性需求,只要你能提供高品质的产品并给予适当的价格,消费者对你的品牌就会高度信任。”乐贝尔副总经理颜志钢认为,中国市场蛋糕非常大,需要很多企业共同努力做大做强,这才是进口跨境电商的未来。
威时沛运负责人王宏婕坦言,进口新政有好处也有坏处,大家需要研究的是如何发挥上游货源的优势,如何保证产品的质量,如何控制相应的物流成本、产品成本。同时,更多地关注客户的需求点,根据客户需求去做产品细分,而不是单纯地纠结税收问题。
准确定位、沉淀积累跨境电商品牌之路任重道远
不少企业在进入跨境电商行业初期,都会因为自身体量很小,觉得品牌的概念离他们非常遥远。然而,随着跨境电商的发展和各大平台招商政策的变化,品牌这一概念也引起了越来越多的关注。
“传统卖家盲目斗价格,产品质量越做越差,价格越做越低,总有一天会把自己斗死。只有品牌才能促进卖家真正可持续发展,所以我们都会建议客户推自己的品牌。”莱卡尼负责人赖宏辉认为,品牌并非一两天或者一两年就能建立起来,需要经过长时间的沉淀和积累。CSS跨境电商平台创始人陈飞同样鼓励卖家做品牌:“大家都知道,做品牌以后产品品质会提升,买家体验会更好,利润也会更丰厚,这是未来的一个趋势,无论是亚马逊、速卖通还是其他平台也都给了我们这样的方向。”
在互联易电子商务义乌总经理叶冰蒙看来,对于品牌的理解不应过于乐观也无需过于畏惧,品牌应该涵盖很多核心竞争力,包括独特的设计、产品的品质、后期的服务以及品牌所带来的理念和风格等等。拓丰服饰负责人施修雄则以自己企业的例子现身说法:“我们公司做自己的品牌差不多有四年左右时间了,饰品做品牌特别需要凝练出自己的品牌价值内涵,要不然很容易陷入价格战或者跟风。”
那么怎样才能做好品牌建设?宁波维亿CEO金维认为,必须要有明确的品牌定位,这就需要把产品将面对什么样的消费者考虑清楚。施修雄则表示:“品牌其实就是一个个标签,这个标签自己先贴上去以后,通过各种渠道、各种方式去影响可能有机会使用到你产品的人,经过一段时间的积累,你的消费群体会给你打上新的标签,这些标签有的可能跟你原来的标签是重合的,有的是他们对产品的一些感受,关键还是看你自己怎么去进行定位,包括价格、使用人群、推广方式等。”