“自实施‘集体谈薪’后,导游们的工作热情明显高涨起来,不少导游因此打消了跳槽的念头。”昨天,说起“集体谈薪”制给企业带来的变化,义乌市商都旅行社有关负责人感触良多。
长期以来,因缺乏完善的薪酬体制,加之行业的无序竞争导致旅行社利润过低,薪酬成为对旅行社行业影响较大的制约因素,也是导致人才流失的关键原因。该负责人表示,“集体谈薪”的实施,不仅能促使旅行社建立规范的行业薪酬体制,有效遏制导游跳槽现象,也能提高从业者工作积极性,带动行业良性发展。
七家四星级旅行社集体“尝鲜”
“对旅行社行业来说,推行‘集体谈薪’体制,好处良多。”义乌市总工会有关负责人说,正在推广的工资集体协议,将通过一系列举措保障从业者的利益,对职工是最大的保障,对旅行社也将形成强有力的约束。
据介绍,今年3月,义乌市财贸工会批复成立了义乌市旅游与会展管理委员会工委。5月,义乌市财贸工会与旅展委工委就对旅游行业不同工种的工资结构、工资水平、各种补贴标准等进行调研。通过调研发现,去年以来,随着经济下行压力加大,义乌旅游行业也受到了不同程度的影响,突出表现在职工工资尤其是导游的收入与行业的发展不匹配。
为保障旅行社行业职工的工资收入,义乌市财贸工会和权益保障部门向义乌市旅展委工委、旅行社协会提出了开展旅游行业工资集体协商,此举得到了旅展委工委和旅行社协会的大力支持和积极配合。
6月28日,义乌市首批七家旅行社签订了《义乌市旅行社行业工资集体协议》。
从协议内容看,义乌市旅行社协会作为企业方,义乌市旅展委工委作为职工方,共同确定了旅行社行业基本工资标准、计调基本工资、工资支付时间和形式、职工休息休假等各项规定,进一步规范了旅行社行业职工的工资标准。
“此次旅行社尝试‘集体谈薪’,首先在具有一定规模和影响力的旅行社中展开,就是希望能起到带头示范作用,从而推动更多的旅行社加入到行业工资集体协商中来。”义乌市财贸工会主席金位群说,试点社分别选择了“华夏”、“顺风”等七家义乌市四星级旅行社,且要求试点社必须与所有员工签订劳动合同、有相应的福利和社保机制。
谈薪制有望在旅游行业中推广
要说工资协商给职工带来的好处,七家旅游社的导游最有发言权。按照工资集体协商标准,导游的基本工资将从1200元提高至1800元。顺风国际旅行社的导游小王本来因为工资低想要跳槽,“现在每个月可以拿到多少工资心里很清楚,虽然行业不太景气,但有了工资集体协议条款的约束,我们的收入就有了保障,工作就安心了。”
“作为旅游行业职工的‘娘家人’,既然代表职工依法与旅行社协会签订了行业工资集体协议,就要督促协会和相关企业依法行事,保证工资集体协商的严肃性,依法维护职工的合法权益。”义乌市旅展委相关负责人表示,下一步,他们将视试点情况在义乌整个旅游行业稳步推进工资集体协议,从而推动更多的旅行社加入到“集体谈薪”中来,更好地促进义乌旅游业的健康发展。
“工资集体协商制度,有利于进一步规范旅游市场和旅游企业管理。”义乌工商学院人文旅游分院的陈教授认为,“集体谈薪”制对企业的日常经营管理有积极作用,“劳资双方有问题可以坐下来协商解决,能及时化解一些不和谐的因素,避免矛盾升级。”