中国义乌网7月22日讯(记者 沈颖洁)昨日,南航汕头航空有限公司义乌分公司收到一位来自金华的杜女士寄来的感谢信。信中写道:“感谢乘务组的悉心照顾,感谢南方航空让老人能完成了心愿,平安回到台湾”。
7月14日,杜女士陪同88岁高龄的好友搭乘CZ603航班从义乌返回台北。由于老人年事已高、行动不便,当被义乌机场地面工作人员推着轮椅送上航班的时候,就引起了航班乘务长吴军的高度关注。
航班起飞后,吴军在巡舱中发现老人开始处于低烧,并伴随急喘症状,经询问得知老人患有哮喘病。为了更好的照顾老人,乘务长安排老人和杜女士转到头等舱空位就坐,并专门安排一名乘务员全程负责观察照顾,同时为老人提供氧气瓶以缓解病痛。老人在用氧后面色逐渐红润,手脚转暖,呼吸也开始趋于平稳。
全程的细心照顾让老人病情有所好转,随后,机长又在空中联系好台北机场的医护人员。航班落地后老人立刻被救护车接走,得到更专业全面的救治。
事后,杜女士专门为乘务组寄来了感谢信。据了解,老人祖籍为山东青岛,16岁时离开家乡,跟随国民党去到了台湾。几十年来老人虽然身在台湾,但心灵仍然寄托在那遥远的家乡。这次,老人希望在临终前能再回家乡看看,便在杜女士的陪同下回到了青岛。在探亲期间,又跟随杜女士来到了金华做客,没想到在返回台湾的飞机上哮喘发作。
今天下午,中国义乌网记者联系到了正在台湾照顾老人的杜女士,她在电话那头不停地感谢机组人员,“现在老人已经在加护病房治疗了,多亏了机组人员的一路照顾,让老人完成了心愿!”