中国义乌网8月1日讯（通讯员 蒋诚桥）随着天气日益炎热，走进养身保健会馆推拿按摩的市民逐渐增多，由此引发的消费纠纷也不少。近日，义乌市市场监管局稠江市场监督管理所成功调解一起因养生会馆使用过期精油引起的消费纠纷。
“就是想按个摩放松一下，没想到按完身体就不舒服了，仔细一看养生会馆的按摩技师用的精油已经过期两年了！”提起自己的按摩经历，赵先生至今仍有些生气，为了保证过期精油不对自己的身体健康造成影响，他前往医院进行了全面检查，并要求养生会馆支付检查费用。遭到养生会馆拒绝后，赵先生来到了稠江市场监管所投诉。
市场监管局工作人员向投诉人赵先生了解了当次按摩的来龙去脉后，前往位于义乌市稠江街道的养生会馆检查，虽然在检查中没有发现过期的精油，但是养生会馆工作人员对赵先生的投诉情况也没有否认。“前阵子我们的精油供应商给我们送了一批精油过来，工作人员和按摩技师都没有查看过精油的保质期，结果就发生了赵先生说的过期了两年的精油还在用的情况。”养生会馆负责人说，他们事后已经进行全面检查，把过期和临近保质期的精油全部退还给供货商了。对于赵先生的情况，他们也愿意承担体检费用。但是他们对体检费用有疑议。
随后，赵先生也来到了养生会馆，市场监管局工作人员查看了赵先生的体检单，发现除了常规的检查，赵先生的体检单上还有头颅CT、牙齿检查等项目。原来双方的分歧就在这些项目上，赵先生认为体检就应该检全套，养生会馆负责人则认为这些项目和精油按摩没有直接联系，即使精油有问题，也不会对牙齿产生影响。
市场监管局工作人员认为，《消费者权益保护法》明确规定“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用”，通过查阅相关资料，精油引起的过敏一般表现在皮肤上，赵先生对皮肤的检查和身体常规检查可以理解，但是在没有明显症状的情况下进行专项检查就显得不那么必要。
最后，经过调解，赵先生愿意个人承担头颅CT、牙齿检查等项目费用，养生会馆承担体检其它项目费用并退还赵先生该次消费的费用。针对养生会馆使用过期精油的情况，稠江市场监管所下达了责令改正通知书，同时也提醒广大经营者，对所销售和使用的产品，应做好进货查验和定期清理，保证商品的品质良好。
