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快递员郑世界的一天:与时间赛跑

发布时间: 2016-08-03 09:43:01 来源: 中国义乌网·义乌商报 作者: 王佳丽

郑世界在整理包裹。

送件上门。

  中国义乌网8月3日讯(义乌商报记者 王佳丽)入伏以来,地面被高温炙烤已是常态。但烈日下总有这样一群人,他们不畏炎热酷暑,每天穿梭在大街小巷、居民楼道之间,只为能完整、快速地将包裹送到市民手里……他们就是快递员。近日,记者跟随快递员郑世界,体验了一次快递员的生活。

  郑世界是佛堂韵达快递分部的负责人,来自河南周口,今年28岁,已经在快递行业工作了七年。虽然是负责人,但郑世界的工作并没有比别的快递员轻松,相反,由于天气炎热,员工流动性大,很多事都是他亲自负责,其中就包括赤岸的快递业务。

  上午8:30开始整理快件

  7月28日对郑世界来说,跟平时没有什么两样,也是忙碌的一天。上午7点,郑世界已经安排好了员工们一天的工作。

  上午8点半,司机准时将货物从物流园区拉回店里,快递员们首先得卸货。“这一车货物有500多件,上午第一班拉回来的货物共1000多件,十几个快递员每个人一天大概能分到100件左右。”郑世界一边卸货一边说。

  9点15分,郑世界将卸下来的货物进行分类整理,因为只负责赤岸的快递送件,郑世界只需整理该区域的快件就可以了。9点半,只见大厅内堆满了各种包裹,郑世界搬了个小板凳坐在其中,低头认真分类。

  将包裹分类是项脑力活,郑世界要一个个包裹看过去,他先将快递单撕下来叠好,然后将包裹按照不同方向和不同街道,分装在三个不同颜色的麻袋中,分装好后,将所有快件根据距离远近,按次序和大小放进面包车里。虽然包裹很多,但郑世界必须在中午11点前全部整理好,否则就会耽误接下来的工作进度。

  中午11:00争分夺秒送件上门

  中午11点,包裹刚整理完毕,郑世界没顾上喝一口水、吃一口饭就马上出发去送件了。正值大中午,面包车内温度将近45℃。记者坐在副驾驶座,还没几分钟就感觉整个身体如火烧一样难受。只见郑世界的汗水像雨水一样从额头和脖颈处往下流,但他根本顾不上擦。

  “你好,你的快递到了,就在门口,需要我放在门卫处吗?”“你好,请问你的具体位置是不是在……”进入赤岸,郑世界就不停地打送件电话,上一个包裹刚送上门,就又拿起了电话通知下一位客户。因为对赤岸的街道非常熟悉,为了节省时间,郑世界都是按照送件的顺序逐一提前拨打电话,争取能在规定时间下午2点前送完全部快件。如果没有特殊情况,郑世界每到一处,停车、拿包裹、下车、送快递、回到车上,整个过程不到3分钟就能搞定。

  下午5:00收尾工作也要干得漂亮

  下午三四点的工作还算轻松,只要送完第二班拉回来的二三十个快件就可以了。下午5点左右,郑世界送完快件后,还要准时去固定的客户那里收件。即使是如此简单的工作,他也是一丝不苟,仔细核对订单,他说,不能因为工作快结束了就松懈下来,越简单的工作越需要耐心。

  从早上7点到下午5点,郑世界已经工作了10个小时,但作为负责人,他的工作时间远不止10个小时。他还要安排半夜的送货拉货工作、处理突发事件,除了负责与总公司联系外,还要负责佛堂分部的日常管理。

  郑世界说,他的辛苦和奔波都不算什么,只要客户收件的时候,对他说一声“谢谢”,他就觉得很满足了。

  的确,当很多人在空调房里享受着清凉时,许多像郑世界一样的快递员正冒着酷暑奔波在大街小巷,为我们带来种种便利。可能,我们不经意间的一声“谢谢”,就可以给他们送去烈日下的一丝清凉。

  
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编辑: 童晓
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