8月22日，家住吴店的沈某来到上溪镇社保办事大厅办理自谋职业参保业务，从填写资料到最后确认，前后才花了几分钟时间。“之前，有朋友办这个业务，不是到城里办，就是到佛堂办，没想到现在镇里就能办了，离家近而且不用排长队，省了好多事。”“就是，现在方便多了，像我们年纪大的，大热天坐公交车去城里的‘365’，中途还要转车，真有点吃不消……”大厅内，办理完参保业务的沈某和旁边一位熟识的村民聊了起来。
据悉，他们能够在“家门口”办理社保业务，得益于市社保处稳步推进社保业务向基层下延的举措。8月18日，上溪镇社保办事大厅正式启用，“除上溪镇外，其他镇街的参保人员和单位也可在此就近办理相关社保业务。凡是涉及社保的有关事宜，这里都可以受理。”市人力社保局工作人员介绍，该办事大厅投入使用后，可为当地及周边镇(街)的企业以及城乡居民提供包括政策咨询、社保查询、灵活就业参保、中断补缴、被征地农民参加职工基本养老保险一次性补缴、企业已退休人员医保一次性补缴、享受待遇人员资格认证等40多项社保业务服务。这也是我市继佛堂镇、苏溪镇、廿三里街道、后宅街道之后，第5个正式投入使用的镇街社保办事大厅。
为打通服务群众“最后一公里”，逐步扩大社保业务经办权限下放范围，将经办服务延伸到群众家门口，2012年，我市在佛堂镇建立首个镇街社会保险办事大厅。之后，又相继在其他多个镇街建立社保办事大厅，逐步推进社保业务向基层下延工作。期间，后宅街道社会保险办事大厅被列为“基层社保经办标准化试点”，而上溪镇社保办事大厅的启用，进一步推进了社会保险标准化工作在基层落地。
据介绍，目前我市镇(街)一级办事大厅经办面广、服务内容多、功能强。其中，服务项目达13类44个大项140多个小项，内容涉及职工基本养老保险等五大险种及城乡居民基本养老保险、被征地农民基本生活保障、土地承包经营权流转农民养老保险、城乡居民医疗保险等业务，所有业务均能实现独立受理。同时，也能受理参保登记、查询、退休办理、城乡居民社会养老保险参保等服务事项。
为提升基层经办力量的素质和业务水平，市人力社保局社保处专门制定镇、街道和村、社区级的经办指南和操作手册，组织开展各镇街基层经办人员的集中培训和定期考核测试，通过对社会保险信息管理平台的现场演示操作，并结合各项下延业务办理所涉及的业务知识、操作方法、注意事项等进行全面和深入解析，确保经办人员专业知识过硬、服务素质过硬。
目前，除行政服务中心社保办事大厅、国际贸易服务中心人社局窗口外，我市可经办社会保险业务的共有5个社保办事大厅、9个镇(街)劳保所。这些散落在全市各地的社保经办点将为辖区内老百姓提供“家门口”的一站式服务。
