暑运迎来返程高峰,安检口前排起了长队。
中国义乌网8月26日讯昨日中午,记者来到义乌火车站靠近售票大厅一侧的检票口,发现正在排队等待安检的旅客已经排到了出入口。随着暑假进入尾声,为期2个月的暑运即将结束,这几天义乌火车站也迎来了暑运的第二个高潮。记者看到,旅客中有许多返校的学生,还有准备回家乡的“小候鸟”,再加上义乌外来务工人员较多,形成了较大的探亲返乡流。为了更好地保证运力、确保旅客暑期安全出行,铁路部门凝聚“洪荒之力”,做好暑运最后冲刺,力争交出一份完美答卷。
两名志愿者在新开设的检票口为旅客检票。
多措并举给暑运“减压”
记者从义乌火车站获悉,从7月1日暑运开始以来,义乌站发送旅客近193万人次,与去年同期相比,上升18.7%,日均客流量达3.4万多人次。其中,最高日客流量出现在8月22日,多达40078人次。“大部分旅客主要前往上海、杭州、江西、温州、安徽、湖南、河南等地。”义乌火车站工作人员告诉记者,“我们预计8月26日—31日,义乌站还将发送旅客22.6万人次。今年暑运,义乌站最高客流量或将出现在8月28日,预计将多达4.1万人次。”
旅客数量的居高不下给正在建设中的义乌火车站带来了不小的压力。为了缓解暑运压力,“分解”旅客流量,缩短旅客排队等候时间,义乌火车站化压力为动力,多措并举给暑运“降降火”。
这几天,许多经常往返杭州、上海等地的旅客会发现,电梯口下面放置的两台安检仪不见了,说好的二次安检呢?不检了吗?事实上,二次安检并没有取消,只是“合二为一”了。记者看到,在一次安检点,原本4台安检仪现在变成了8台,每个安检口都新增了一台安检仪。“一次安检有4个安检口,而二次安检口只有2个,所有之前进行二次安检,需要旅客排两次队,不仅增加了旅客进站时间,也容易造成电梯口拥挤。”工作人员说,“从上周开始,我们增加了安检仪,将一次安检点和二次安检点合并了,同样要进行二次安检,但不用再次排队,为旅客节省了时间。” 要想“合二为一”,就必须在一次安检前进行分流,不然更容易造成拥堵。“要让旅客主动分流就要多设置几个入口。我们在靠近西南侧的小广场边搭起了两个遮阳棚,开设了两个新的安检室入口,其中乘坐往南方向列车的旅客可以从靠近西侧的入口进入安检,乘坐往北方向列车的旅客可以往靠南一侧的入口进入安检。”
志愿服务为暑运“保驾护航”
增加了入口就需要配备更多的志愿者。为了让暑运画上圆满句号,火车站的志愿者增多了,不管在售票大厅、安检入口、检票口、候车大厅,都能看到他们的身影。他们有的正在为旅客指引方向,有的在帮旅客查看车票信息,有的引导旅客有序排队,成了火车站内一道靓丽的红色风景线。
“你好,在3号候车室有一名旅客晕倒了,你们快去看看吧。”昨日下午2点半,一名旅客因为中暑忽然晕倒,有人到雷锋服务台“呼救”。志愿者、车站工作人员立即带上药品第一时间赶了过去。记者发现原本雷锋服务台是设在候车大厅内的,主要帮助已经完成安检的旅客指引候车室,如今服务台移到了安检入口处。“我们把服务台移到安检入口处,就是为了让更多的旅客得到帮助,提供更好的服务。”工作人员说。 正是这些点点滴滴的变化大大提高了旅客安检效率和火车站的服务品质。当然,除了这些改变,我们也不能忽略身边穿着蓝色制服的“铁路人”,他们为确保旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化,在暑运中耐酷暑,当哨兵;在风雨面前战洪水,当尖兵。他们时刻绷紧铁路安全这根弦,就是为了让更多旅客轻松踏上旅程。
9月10日铁路运行图再次进行调整
暑假结束了,中秋节、国庆节还会远吗?一些市民已经开始筹划购买中秋、国庆假期的车票了,却发现有部分火车票停售了,12306网站上显示着“列车运行图调整,暂停发售”。
记者从义乌火车站获悉,由于9月郑徐高铁将开通,受此影响,铁路运行图也将再次进行调整。上海铁路局暂停发售始发日期为9月10日及以后经由京广高速、京沪高速、宁杭高速、胶济线、宁蓉线合武段等线路上运行的446趟旅客列车车票。 工作人员介绍,从9月10日起,涉及义乌的10列高铁将停开,并新增高铁25列,其中西安方向新开的2列高铁受到不少市民的关注。以后从义乌出发,去西安只需7小时22分就够了。