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中国义乌网11月8日讯（记者 龚书弘 通讯员 陈奎钱 刘哲）近日，来自武义的王先生在义乌某酒店入住后，遇到一件“窝火”的事儿，在未经他同意的情况下，酒店擅自安排施工人员进入房间进行装修，把房间弄得乱七八糟。王先生发现后，要求立即停止装修，酒店老板居然称“我的酒店我作主”。
据了解，王先生于10月28日来义乌办事，入住于稠州北路上的某酒店。每天每间房价为168元，王先生预定了3天，并付了600元押金。
第二天一早，王先生便出门办事，外出归来回到房间，屋内的一群陌生人让他傻眼了。“一开始我还以为进错门了，又退出去看了房间号，确定是我的房间。”对于自己离开期间，有陌生人进了自己房间，王先生表示不能理解，“床上铺了一大张塑料布，遍地都是各种新旧装饰材料。”得知酒店趁其不在，雇人正在装修，王先生越想越生气，并当场找来酒店老板，要求酒店立即停止装修并清理干净。
可酒店老板拒绝了王先生的要求，理由居然是“我的酒店我作主”。王先生听后更加生气，并投诉到了义乌市场监管局。
王先生告诉中国义乌网记者，“这房间是我花钱入住的，未经我同意就私自进入，还弄得房间一塌糊涂，显然我的权益受到了侵害。”
市场监管局召集双方，组织调解。酒店负责人解释，王先生入住五天前，酒店服务员就已发现房间吊顶有几处破损，需要进行更换。酒店也联系了施工人员，但是施工人员一直安排不出时间，就一直拖着。直到王先生入住的第二天(10月29日)，施工人员才带着装饰材料来更换吊顶。
“我们考虑到施工不宜拖延，就想趁他外出把房间弄好。整个施工过程大概两个小时，王先生回来时施工已经过半，中途停下来不但耽误工期，也不安全。”酒店负责人告诉记者。
尽管酒店服务员进入客房打扫已成惯例，但是否可以随意进出住客的房间？
市场监管局工作人员告诉记者，酒店方虽然拥有酒店房间的所有权，但是顾客付费办理入住后，酒店与顾客之间的合同正式生效，顾客就拥有了该间房间的使用权。就这起消费纠纷来看，如果说酒店因为房源紧张，安排王先生住进了需要维修的房间实属无奈，那么施工前应该告知王先生并征得王先生同意，在王先生提出停止施工后，酒店不加解释的拒绝就更不应该。
最后，酒店负责人就擅自进入酒店房间和自己语言上的不妥当场向王先生道歉，并同意退还王先生300元房费作补偿，王先生也表示满意。
