阮殿伦老人将锦旗交到民警李茂手中。
中国义乌网11月29日讯(义乌商报记者 王佳丽 特约记者 朱履生)11月25日下午,阮殿伦老人拿着一面写着“铁肩担道义,巧手解忧愁”的锦旗来到市公安局交警大队事故中队,将这面锦旗交到了副中队长李茂的手中。“非常感谢李警官,实实在在地为我们百姓服务。如果不是李警官,这件事情不会这么快就解决。”阮殿伦激动地说。
连遭不幸,老人向民警求助
11月22日下午,阮殿伦老人为了解决2014年妻子的交通事故赔偿问题,来到交警大队事故中队求助。由于不知道该找谁办理,老人便一个人在楼道内徘徊。这一幕,正好被正在值班的副中队长李茂看见,李茂礼貌地请老人到自己办公室,并向老人询问来由。
据了解,阮殿伦老人今年61岁,云南人,是一位退伍军人。1978年7月,他参加了对越自卫反击战,期间,在抢修公路时被石头砸伤,之后留下后遗症。
退伍后,为了让自己的孩子也能为国效力,2003年,在阮殿伦鼓励下,长子成为一名辅警。然而,在一次追寻歹徒的过程中,其长子光荣牺牲。“我一点都不后悔让儿子去当辅警,我以他为荣。”阮殿伦老人说。
后来,阮殿伦一人来到义乌打工,期间,阮殿伦的大女儿在江苏上班,但因患先天性心脏病,常年需要治疗。为了给大女儿治病,阮殿伦的妻子来到义乌找亲戚筹钱。2014年11月25日,阮殿伦的妻子骑着电动车在为大女儿筹钱的途中,与一辆小货车相撞,造成锁骨骨折、颧骨骨折、眼睛受伤,住院17天花了2万8千多元医药费。因家里实在承担不起两个人的治疗费用,为了替母亲看病,阮殿伦的大女儿放弃心脏病治疗,一心照顾母亲。不幸的是,今年7月,因未及时接受治疗,阮殿伦的大女儿去世。
为民服务,民警为老人解决难题
失去了长子和大女儿,妻子又重伤住在云南老家的医院里,阮殿伦老人一时处于崩溃边缘。因2014年11月25日起诉后,至今未能解决妻子交通事故的赔偿金问题,眼看着起诉的两年期限快要到了,着急的阮殿伦一时“病急乱投医”,在寻求帮助的过程中,还被人骗了钱。11月22日下午,求助无门的阮殿伦只好来到事故中队寻求帮助。
“当时听了老人的故事,百感交集,就想着一定要为老人做点事情。”李茂说。当天,李茂就拿出了两个处理方案:方案一,与肇事方及其保险公司进行协商,争取私下一次性解决赔偿问题;方案二,如果方案一不可行,建议老人马上申请法律援助,通过司法手段解决问题。
当天下午,为了实行方案一,李茂请司法局常驻交警大队的律师为老人出谋划策。“律师让我们马上联系肇事方的保险公司,幸运的是,在我们说明了具体情况后,肇事方和保险公司很快就同意了我们的建议。”李茂说,经过一天的协商,次日下午,阮殿伦老人就拿到了115000多元的赔偿款,时隔两年的案子终于有了结果。
“能这么快解决这件事情,我们也很开心。这件事情能圆满解决,不是我一个人的功劳,是我们事故中队的律师和其他民警共同努力的成果。”李茂说。