去年10月26日，义乌市总工会在恒风集团工会率先打造了义乌第一家“心灵港湾工作室”，随后，又在国网浙江义乌供电公司、建行义乌分行各建了一家。今年6月24日，义乌市总工会在义乌市委党校举行“心灵港湾工作室”授牌仪式，又有16家单位正式挂牌成立“心灵港湾工作室”。至此，义乌市总工会精心搭建的“心灵港湾工作室”数量达到了19家。
据义乌市总工会相关负责人介绍，接下来，义乌市总工会将以创建“心灵港湾工作室”为契机，大力构建和谐劳动关系，努力打造新形势下的“企业爱职工，职工爱企业”的和谐稳定氛围，力争用4年的时间，确保义乌500名员工以上的企业都建立“心灵港湾工作室”。
“娘家关爱”让我们觉得很温暖
今年上半年，义乌市总工会向社会广泛征集心理咨询师志愿者，建立了一支由15名心理咨询师组成的志愿者队伍。这些志愿者在系统培训的基础上，定期到“心理港湾工作室”进行心理疏导，解答职工的心理困惑。同时，企业或职工也可以以预约的方式，邀请相关的志愿者上门服务，通过“一对一”的谈心谈话，满足职工的个性化需求。
11月7日，义乌市总工会为浙江王斌装饰材料有限公司送去一场关于爱情婚姻与情感方面的咨询活动，参加活动的大多是外来建设者，有已婚和未婚的，他们都有着不同的烦恼。其中，已婚的人提得最多的是“对爱人的唠叨如何改变”的问题，未婚的人最热衷的是“如何选择男(女)朋友或对男(女)朋友的某些不良习惯如何改变”等话题。
当天，心理和情感方面的专家通过活动为大家提出的问题逐一进行了解答，让他们知道所谓的爱是需要“流动”的，不“流动”的爱就会变成矛盾。
“工会建的这个心灵港湾工作室，真的很好，每次来这里不仅能及时解除心里的一些困惑和烦恼，还能学到很多知识，感觉收获很大。”小丽是王斌装饰材料公司的新员工，她说来义乌不到一年，已参加了三场类似的心理健康教育课，觉得工会就像“娘家人”一样关爱着他们，让她觉得特别温暖。
据义乌市总工会有关负责人介绍，截至目前，义乌共有企业职工389697人，单建工会3180个，联合工会140个，涵盖单位6980家。从去年下半年设立第一家“心灵港湾工作室”以来，义乌市总工会已先后举办了近30场关于情感和心理疏导方面的专题知识讲座，服务职工1.3万多人次。
“心灵港湾”让他们有了“存在感”
恒风集团是义乌首家设立“心灵港湾工作室”的单位。如今，每月一次的心理咨询师上门服务日，已成为一项惠及职工及其家属的福利，深受员工欢迎。
据悉，恒风集团的公交车驾驶员群体责任重、压力大，很容易出现心理亚健康状态。该集团工会主席王铮介绍说，通过“心灵港湾工作室”这个平台，公司先行选择15名公交车驾驶员开展互动式心理辅导，经过多次的磨合和碰撞，整个团队的关系更加融洽。
据了解，恒风集团“心灵港湾工作室”有一套严格的建设标准，对工作室的面积、采光，室内的色调，沙发、茶几的摆放，甚至一个挂钟、一个档案柜都有明确的要求，以确保每一个细节都能够顾及到心理咨询者的感受。
“通过‘心灵港湾工作室’，我们公司不仅有了专门的心理顾问，而且职工们都学会了用积极心态对待问题，将复杂的问题简单化。员工心情好了，把快乐传递给身边的人，企业和家庭都能从中受益。这项福利让他们很有‘存在感’。”该公司有关负责人开心地告诉记者。
义乌市总工会相关负责人也表示，花大力气在各企业创建“心灵港湾工作室”，就是要让义乌广大职工有了困惑后能有个合适的地方进行及时倾诉和排解，更好地增加他们对企业的归属感。
“心理福利”帮他们打开“烦恼之门”
“外来务工人员背井离乡来义乌打拼，为了更专心工作，宁舍自己家人孤独守家，时间的累积造成了亲子关系、婚姻关系、子女教育等幸福指数的降低，并引起了许多困扰。”义乌市总工会相关负责人说，今年10月13日，义乌市总工会在各大企业启动了职工“心灵之约心理互助”大型巡回活动，推动“心灵港湾工作室”进一步发展。
10月14日，义乌市总工会心理咨询师在贝克曼服饰有限公司开展活动时，针对参加活动的人群是该公司生产线上初中文化水平的员工，设计了一个互动游戏。那天，在心理咨询师的带领下，大家首先做了一个拍手热身活动，调动大家一起放松，慢慢放开自己。大家在乐呵呵地状态下进入第一个环节：两人一组，把自己看到的图片内容反馈给各自的合作伙伴。大家花了几分钟时间完成了任务，与咨询师公布的原图对照，有趣的现象发生了———大家的图各有不同，每个人看到的和反馈给自己伙伴的都不尽相同。
第二个环节是分组翻牌，从A到K最早翻出来的为胜。工作人员宣布规则后，记者发现每个小组都紧张地在讨论规划如何协作，有趣的是，最有希望得胜的一组反而没有胜。活动结束后，心理咨询师让每个小组分别推选一位代表发言，大家对胜负作出了经验总结，感叹沟通协作的重要性。
玩了一个多小时，大家还是意犹未尽。
来自江西的陈先生说，巡回活动就像一场“心灵鸡汤”、一项“心理福利”，在给员工们带来欢乐的同时，也让他们深切感悟到了合作伙伴之间沟通交流的重要性。
【部门说法】
让“心灵港湾工作室”
成为职工知心朋友
据义乌市总工会有关负责人介绍，目前，义乌多数企业的职工超七成是外来工作者，其中80后、90后又是主力。他们有的背井离乡，个人婚姻、情感、孩子上学、住房等问题要应对，心里压力非常大，最需要心理疏通。经过一年多来的实践和探索，义乌市总工会通过“心灵港湾工作室”搭建了顺畅的精神支持和心理疏导平台，摸索出一条工会和企业共建的服务职工新路子。
“充分发挥工会桥梁纽带作用，注重呵护企业职工心理健康，是我们工会组织的责任所在。”该负责人说，今后，义乌市总工会还将不断探索总结经验，继续打造好“心灵港湾工作室”这一品牌，为职工点亮“心灯”，使之成为企业职工心理疏导的最佳平台之一，成为职工最信赖的“知心朋友”。
“在生活、工作中，每个人都会碰到困惑，关键的是如何解除困惑，怎样把困惑解除在萌芽状态，不让它生根发芽。”据介绍，为进一步帮助和指导职工消除心理上的误区以及疏导情绪、释放压力，引导他们用理性合法有序方式表达利益诉求，自觉维护职工队伍及社会和谐稳定，义乌市总工会还将组织更多的心理专家充实心理咨询师志愿者队伍，为义乌广大职工提供更多更好地心理咨询、心理疏导和心理调试等服务，让他们更健康地投入生活与工作。同时还将根据企业职工的需求来安排不同的培训，真正让职工受益，达到职工和企业和谐健康发展。“其实，‘心灵港湾工作室’也是一个传播心理卫生知识的平台，相信会有更多各行各业的一线员工能借此走近心理健康知识，更好地帮助自己与身边的人。”
